Действительно, иногда бессмысленно искать компромисс, поскольку ситуация, вызвавшая раздражение, не имеет отношения к родителям или другим людям. И раздражение ребенка может быть вызвано тем, что случилось несколько часов назад, например, в школе. Но ваша роль остается прежней: выяснить причину раздражения и найти решение проблемы (возможно, сегодня вам придется обратиться к аварийному плану Б, но если ситуация будет повторяться, следует подумать об упреждающем плане Б).
Мать (стоя на дорожке перед домом): Шарлотта, мы едем на пляж. Собирайся скорее, мы ждем тебя в машине.
Шарлотта (в дверях): Я не поеду.
Мать: Что? Шарлотта, ты же любишь пляж!
Шарлотта (пятясь назад, в дом): Я же сказала — никуда я не поеду!
Мать (направляясь к двери и прибегая к плану А): Шарлотта, все уже в машине, мы спешим, и у меня нет ни малейшего желания разбираться сейчас с твоими капризами. Захвати ключи и марш в машину!
Шарлотта(захлопывая дверь и запирая ее изнутри): Не подходи ко мне! Я никуда не поеду!
Мать (все еще план А): Шарлотта, немедленно отвори! (Обращаясь к мужу): Ты взял свои ключи от дома?
Отец: Нет, а что?
Мать(в ярости, обращаясь к запертой двери и продолжая действовать по плану А): Шарлотта, сейчас же открой дверь! Это не смешно!
За дверью молчание.
Отец(подходя к двери): Что происходит?
Мать (сквозь стиснутые зубы): Твоя дочь заявила, что не поедет на пляж, и закрылась в доме вместе с ключами.
Вот прекрасный пример того, как не следует поступать. К счастью, в книге есть возможность «отмотать пленку назад» и переписать этот небольшой эпизод, чтобы посмотреть, каким был бы результат при другом подходе.
Шарлотта: Я не поеду.
Мать(сочувствуя и уточняя): Ты не поедешь?
Шарлотта: Нет, не поеду!
Мать: Солнышко, что случилось?
Шарлотта (протирая глаза): Я просто не хочу никуда ехать.
Мать (присев на корточки, чтобы оказаться лицом к лицу с дочерью): Что-то случилось? Обычно ты ждешь — не дождешься, когда мы поедем купаться.
Шарлотта: Да еще слишком рано ехать на пляж!
Мать: Что ты имеешь в виду? Почему слишком рано?
Шарлотта: Мы всегда сначала идем в церковь, а потом уж на пляж. Мы никогда не ходим на пляж с самого утра.
Мать (подтверждая свое сочувствие): Тебя беспокоит, что мы едем на пляж слишком рано.
Шарлотта: Мы никогда не ходим на пляж с самого утра. Чего мы вдруг собрались туда сейчас?
Мать (выявляя проблему): Хорошо, что ты объяснила, в чем дело. Проблема в том, что мы уже собрались ехать. Давай подумаем, что теперь делать. Может быть, мы сможем найти выход из этой ситуации?
Так-то лучше.
Моему ребенку каждый раз необходимо обсудить найденное решение вплоть до мельчайших деталей. Нормально ли это?
Многие взрывные дети не выносят двусмысленности, и это накладывает отпечаток на способ, которым они решают проблемы. Поэтому ответы типа: «Хорошо, мы займемся этим позже», «Мы поедем туда через некоторое время» или «Тебе придется немного подождать» могут спровоцировать у них взрывную реакцию даже при применении плана Б.
Трент(с заднего сидения машины): Я хочу есть.
Мать(выступая в роли гения, мгновенно находящего ответ, и надеясь на удачу): Мы скоро остановимся перекусить.
Трент: Хорошо.
Проходит пять минут.
Трент (раздражаясь): Ты же сказала, что мы остановимся перекусить!
Мать: Я сказала, что мы скоро остановимся.
Трент (раздражаясь еще больше): Сколько можно ждать! Ты сказала, что мы остановимся!
Отец(выбирая план А вместо того, чтобы попытаться погасить скандал): Тебе же сказали, что скоро остановимся, замолчи и сиди тихо!
Трент (орет, пиная ногами спинку водительского сиденья): Вы врете! Вы вечно врете! Вы всегда обещаете и не выполняете!
Мать (по-прежнему не проявляя сочувствия): Послушай, мы остановимся перекусить, как только будет возможность.
Ба-бах!!!
