– Автоматически проверять наличие решений и отправлять дополнительную информацию – автоматически отправлять сообщения о возникших ошибках и выполнять поиск исправлений, не спрашивая об этом пользователя. При передаче сообщений об ошибке также будут передаваться дополнительные файлы, которые могут понадобиться серверу Microsoft.
• С помощью поля Список блокировок можно указать программы, сведения об ошибках в которых не будут отправляться на сервер корпорации Microsoft.
Очистить журнал проблем и их решений. С помощью данной ссылки можно удалить информацию о возникших ошибках, а также сведения о состоянии операционной системы и памяти при возникновении данных ошибок. Следует понимать, что хранение данной информации занимает определенный объем свободного места на диске.
Улучшение поддержки пользователей. В самом низу панели ссылок расположена ссылка, с помощью которой можно отобразить окно Программа по улучшению качества программного обеспечения.
Данное окно содержит переключатель, который можно установить в одно из следующих положений: Присоединиться к программе улучшения поддержки пользователей Windows или Не присоединиться к этой программе. Выбрав одно из этих положений, можно вступить или выйти из программы улучшения работы операционной системы Windows Vista и стандартных программ. По этой программе корпорация Microsoft может следить за вариантами использования операционной системы и программ с целью определения необходимых улучшений в программах.
Примечание
По умолчанию в операционной системе присутствует два назначенных задания, относящихся к программе Программа по улучшению качества программного обеспечения: Consolidator и OptinNotification. Они расположены в разделе Библиотека планировщика заданий → Microsoft → Windows → Customer Experience Improvement Program.
Задание Consolidator отправляет данные (если они есть), относящиеся к программе улучшения работы операционной системы, в корпорацию Microsoft. Данное задание запускается через каждые 19 часов и выполняет nporpaMMywsqmcons.exe.
Задание OptinNotification запускается при каждом входе любого пользователя в систему и выполняет команду wsqmcons.exe – n 0x1C577FA2B69CAD0.
Дополнительные параметры программы Wercon.exe
Кроме того что программа Wercon.ехе отображает окно Отчеты о проблемах и их решениях, она имеет дополнительные параметры, некоторые из которых описаны ниже.
• – solutioncheck – после отображения окна начнется поиск решений проблем, возникших при работе с операционной системой.
• – signof f – отображает только окно Поиск решений для этих проблем окна Отчеты о проблемах и их решениях.
• – problemhistory – выводит только окно Отчеты о проблемах и их решениях одноименного окна.
• – showweropts – отображает только окно Выберите способ проверки на наличие решений в случае неполадок компьютера окна Отчеты о проблемах и их решениях.
• – showsqmopts – выводит окно Программа по улучшению качества программного обеспечения.
Настройка механизма с помощью групповых политик
С помощью групповых политик можно изменить многие настройки работы мастера Отчеты о проблемах и их решениях. Для этого применяются политики, описанные в файле ErrorReporting. admx и расположенные в подразделе Конфигурация компьютера → Административные шаблоны → Компоненты Windows → Отчеты об ошибках Windows и его подразделах.
Данные политики изменяют значения следующих параметров, расположенных в ветви реестра HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\ Windows\Windows Error Reporting и имеющих тип REG_DWORD.
• Disabled – если значение данного параметра равно 1, то механизм отчетов об ошибках будет запрещен.
• LoggingDisabled – при установке значения этого параметра равным 1 ведение системного журнала ошибок будет запрещено.
• DontSendAdditionalData – если значение данного параметра равно 1, то при передаче сведений о возникшей ошибке будет запрещена передача любых дополнительных данных.
• MaxArchiveCount – значение данного параметра определяет максимальное количество отчетов об ошибках, которые могут находиться в хранилище операционной системы.
• Conf igureArchive – если значение данного параметра равно 1, то в хранилище будут помещаться только параметры возникшей ошибки. Если же значение равно 2, то в хранилище будут помещаться все возможные данные о возникшей ошибке.
