С этим извещением о случившемся ДТП необходимо не позднее 5 дней обратиться в страховую компанию виновной стороны. При этом должны быть пройдены все процедуры проверки последствий ДТП экспертным оценщиком, который выявит и оценит ущерб за вычетом амортизации (износа деталей). Такой осмотр производится экспертным оценщиком страховой компании не позднее 10 дней после обращения.
Если потерпевший не согласен с назначенной страховщиком суммой (представляется слишком заниженной), он вправе обратиться в суд.
Для получения страховки необходимо без задержек выполнить основные этапы начальных действий после ДТП.
Сразу после аварии нужно произвести первичные меры предосторожности для исключения очагов возгорания и прочих рисков взрыва, пожара и после осмотра пострадавших, следует предпринять следующие меры.
Оформить ДТП в надлежащем порядке соответственно требованиям ПДД, техники безопасности и нормам гражданского, административного и уголовного законодательства, в зависимости от ситуации после аварии. Исследование, регистрирование и фиксирование ситуации ДТП в ГИБДД или в присутствии сотрудников дорожной инспекции на случай, если имеются пострадавшие.
Собрав все документы, составленные при оформлении ДТП, и взяв их с собой, нужно идти к своему страховщику или страховщику виновной стороны и подавать в компании заявление на выплату страховой компенсации.
Необходимый пакет документов. Все рекомендации по сбору необходимой документации для страховщика можно получить по телефону от сотрудника страховой компании, который подробно расскажет не только о нужных документах для выплаты страховки, но и как действовать в сложной ситуации. Этот способ вполне приемлем, особенно, если учесть стрессовое состояние водителя.
Документами для страховой компании могут послужить следующие виды подтверждений виновной стороны:
извещение об аварии на автодороге или Европротокол;
протокол сотрудника ГИБДД;
письменные показания очевидцев;
видео или фотоматериалы с места происшествия;
решение суда о признании виновником водителя — участника ДТП, а также его степени вины.
Кроме этих документов потребуется также предъявить страховщику и иные документы, на основании которых будет непосредственно производиться расчет страховки или выполняться иные обязательства страховой компании по договору. Перечень этих документов:
паспорт гражданина-заявителя;
заявление на выплату страховки в связи со случаем ДТП;
полис ОСАГО;
заключение независимого эксперта (если привлекался к расследованию на месте происшествия);
калькуляция стоимости поврежденных деталей автомеханической мастерской (если автомобиль успели проверить специалисты);
медицинское заключение пострадавших или пострадавшего, которому потребуется возмещать ущерб здоровью;
свидетельство о смерти, если потерпевший погиб сразу после аварии; ПТС или свидетельство о регистрации автомобиля (по требованию); водительское удостоверение (по требованию);
диагностическая карта техосмотра (по требованию).
При этом выплат по страховке ОСАГО будут производиться только в том случае, если обе стороны — участники ДТП — имеют при себе полисы ОСАГО. А также, если в аварии принимали участие только два автотранспортных средства.
По страховкам ДСАГО или КАСКО будут учитываться совершенно иные максимальные размеры выплат и порядок их начислений. Заявление на выплату страховки, а также и пакет документов разрешено подавать через почту — заказным письмом. Это удобно особенно для тех, кто сам не может прийти в страховую компанию, а пребывает после аварии, например, в больнице.
Помимо документов потерпевший в аварии должен в течение 5 дней после ДТП отдать страховщику на осмотр свой автомобиль, а виновник — в течение 10 дней.
Уловки страховых компаний по снижению выплачиваемых сумм. Сроки по выплатам страховки ОСАГО составляют не менее 30 дней для старых полисов, купленных до изменений, внесенных в 2017 году в страховое законодательство, а также 20 дней для новых полисов, купленных в 2017 году или в конце 2017 года. Эти сроки регламентированы в статье 12 закона об ОСАГО, поэтому если страховая компания их существенно затянула выплату — выплатила через полтора месяца после подачи заявки, или же так и не сделала этого по прошествии целого месяца, тогда можно подавать на такую организацию в суд. Судебный орган назначит неустойку в процентном соотношении страховщику за каждый день просрочки.
Объективные заниженные выплаты по ОСАГО при ДТП могут случаться по следующим параметрам:
старый автомобиль, чье состояние всегда будет напрямую влиять на амортизационный износ, который всегда учитывают при расчете страховки страховщики;
выявление тех повреждений, которые не могут каким-то образом относиться к ДТП — страховая компания их стоимость вычтет из страховки;
общий размер ущерба имуществу существенно превышает сумму страховки;
наличие более двух участников аварии;
