«Чистых» субличностей практически не существует. Родитель в той или иной степени просчитывает ситуацию. Ребенок частично берет на себя ответственность за свои слова и поступки. Взрослый, если его довести, может отложить на время любимую роль и позвать на помощь своего Родителя.
Для упрощения понимания рассмотрим взаимодействие на переговорах «чистых» ролей.
Хронический Ребенок и другие игроки:
общаясь со Взрослым, Ребенок не понимает его («он такой скучный!»);
общаясь с Родителем, подчиняется или обижается, а еще ждет похвалы;
часто ищет для общения Родителей – ему нужно кому-то починяться, кто-то должен им руководить или жалеть;
с ним легко договориться, но на следующий день Ребенок легко может преподнести «сюрприз» («ой, а я не думал, что это срочно, серьезно…», «а я забыл»);
при общении с другим Ребенком договаривается легко, считает своего собеседника приятным человеком.
Хронический Взрослый и другие игроки:
не умеет справляться с Ребенком и Родителем («какие могут быть эмоции?», «надо говорить и думать только о деле»);
понимает лишь другого Взрослого («есть информация (аргументы) – есть о чем поговорить»);
легко теряется в жестких переговорах, так как является эмоционально негибким.
Хронический Родитель и другие игроки:
Взрослого не понимает («он слишком правильный, притворяется умным, а сам…»);
с другим Родителем найти общего языка не может – оба отстаивают свою важность, власть и т. д., а в итоге возможен конфликт («кого он учит?», «я сам могу его всему научить»);
ищет для общения Ребенка («я указываю, а он подчиняется, восторгается и делает, как я скажу»).
Сколько переговоров сорвались или закончились частичной либо полной неудачей из-за ошибок в выбранных ролях или негибкости переговорщиков!
Чтобы договориться на переговорах, нужно занимать Взрослые позиции. Почему? Потому что сказать «договорились», «ладно», «по рукам» могут все роли, но за исполнение договоренностей нужно отвечать, а это под силу только Взрослому. Родитель больше занят самоутверждением, нежели попытками договориться. А в исполнении договоренностей для него вообще нет ничего интересного. Ребенок, возможно, и хотел бы выполнять договоренности, но это «скучно и не нравится».
Что делать, если нужно договориться, а ваш оппонент – не Взрослый, а Родитель или Ребенок? Дать им то, что они хотят.
Что нужно Родителю? Чтобы его хвалили, уважали и признавали авторитет. Дадим ему это!
