Сколько раз вы слышали фразу: «Все предприниматели – бандиты иворы»? Или как вариант: «Бизнесмены ничего не делают, только гребутденьги лопатой и эксплуатируют простых работяг»?Среди предпринимателей действительно иногда встречаются такие. Но на самом деле бизнес – дело не такое простое, каким кажется на первый взгляд. Тем более бизнес доставки еды.Автор книги Денис Селезнев, предприниматель, спортсмен, эксперт РБК. В 30 лет уволился с работы и успешно запустил с нуля доставку еды, а теперь он делитсяличным опытом, приводит примеры ошибок, которые совершил на своемпути, и дает четкие рекомендации. Как управлять бизнесом? Какие факторысущественны для его развития? После прочтения книги вы ответите на этивопросы и получите всю необходимую информацию для открытиясобственного дела.
Не хочу сильно углубляться в свою биографию, так как считаю, что любые необходимые для организации собственного предприятия навыки можно развить в себе хотя бы для стартового уровня, а дальше уже усиливаться командой.
Опишу основные моменты, чтобы у тебя, читатель, было понимание, что мой путь был непростым и с массой загонов и комплексов. Без супермощных вводных данных. Скорее, наоборот.
Мой путь можно разделить на следующие этапы:
1. Формирую поведение в детстве.
2. Учусь строить команды.
3. Учусь продавать.
4. Учусь маркетингу.
5. Разбираюсь в бизнес-системах.
6. Учусь создавать проекты.
7. Погружаюсь в бизнес.
Я родился в небольшом городе Березники Пермского края. Родители были молоды и разошлись, когда мне не исполнилось и года. Мама в силу возраста не уделяла должного времени моему воспитанию. Мной поочередно занимались дедушка по маминой линии, бывший следователь, бабушка по линии отца и в более зрелом возрасте уже мама. Это три противоположные системы, которые были вшиты в меня и с которыми до 30 лет я жил, пока не начал работать с психологом. Дедушка – состоятельный, волевой, решительный и требовательный. Бабушка же, напротив, жила от зарплаты до зарплаты, всего боялась и потакала моим прихотям. А с мамой я жил в переходном возрасте, и общение наше складывалось скорее как дружеское.
В связи с тем, что я был смышленым, но жутко неусидчивым ребенком, я быстро надоедал своим «покровителям». Тогда мне все казалось очень забавным: учусь на отлично, что ни спроси – отвечу. Быстро схватываю и поэтому могу спокойно смеяться с двоечниками. До 5 класса я был отличником, но меня выгнали из школы за поведение. Неожиданно.
Затем я часто переезжал, каждые год–полтора. Мог жить летом у бабушки, зимой – у дедушки и так далее. Переезды вынуждали меня быстро находить общий язык с другими ребятами. Это было жизненно необходимо! Либо я вливался в компании, либо был изгоем, а мог и люлей получить. Потому что выглядел всегда как-то необычно. Я улыбался, шутил и умел делать комплименты. В формировании навыка общения помогла книга Д. Карнеги, которую дедушка мне подарил на одиннадцатый день рождения и сказал до 14 не читать. Прикол! Конечно, я читал, чему очень рад. Так я научился понимать людей.
Но переезды наложили на меня свой отпечаток: я поверхностно общался с людьми и не выстраивал глубоких отношений, просто не успевал. Да и смысла не видел.
Оглядываясь назад, я понимаю, что эти «мытарства» формировали во мне мысли, будто я какой-то не такой. И мне надо как-то правильно себя вести, чтобы никто не выгнал. Я начал потихоньку «играть роль», вместо того чтобы быть честным с самим собой. Так называется глава моей жизни под названием «Казаться, а не быть». Я думал, жить с такой установкой это нормально.
Уточню, что я понимаю под стратегией «Казаться, а не быть». Это когда ты думаешь, что деньги, которые ты получаешь, это не следствие качественно выполненной работы, а результат того, как ты общаешься, выслуживаешься, лебезишь.
В 14 лет, чтобы быть на районе крутым, я начал дружить с ребятами из так называемой плохой компании. Тогда криминальная сфера была романтизирована сериалом «Бригада» и фильмами типа «Бумер». Компания занималась разными плохими делами, и я как-то раз тоже решил пойти «на дело».
Вместе с несколькими «младшими» из той компании пошел я на железную дорогу – воровать высоковольтные предохранители. Металл, содержащийся в них, стоил дорого. Так получилось, что мы попались. Нас продержали несколько часов в клетке типа конуры метр высотой, поочередно допрашивали и потом отпустили. Я очень испугался. Но подумал, что пронесет. Пока не пришла повестка… Это были первые суперстрессовые дни моей жизни. Дедушка сказал, что меня посадят и он не будет мне помогать. Как сейчас помню день суда. Пустой зал, я напротив судьи, а сзади дедушка, которого я подвел. Это было ужасно. Я думал, меня посадят в тюрьму! Мне дали один год условно, и я должен был отмечаться. Наверное, из-за того, что я первые 5 классов учился на отлично, выигрывал олимпиады и все детство занимался спортом, был призером соревнований. В общем, в тот день я зарекся попадать в какие-либо передряги. Хорошо, что отделался легко.
