Хочу с целью сан. просвещения дать всем пациентам инструкцию по посещению поликлиники. Может, работать легче станет...1. В день посещения либо же накануне ОБЯЗАТЕЛЬНО примите душ, прям вот конкретно вымойтесь, с мочалкой! Побрейте те места, которые обычно принято брить. Оденьте чистую одежду, бельё. Да, волосы тоже надо помыть. И зубы почистить.2. Соберите в отдельную папку Ваши выписки, анализы и прочую мед. документацию. Не надо их комкать, мусолить и пихать в карман. Просто положите в файл. И снимите с каждого документа ксерокопии, врачу они потребуются для амбулаторной карты.3. Возьмите с собой или запишите те лекарства (название, доза и кратность), которые Вы принимаете регулярно либо же принимали накануне в связи с заболеванием.4.Не забудьте паспорт, полис и направление.5. Вспомните все свои хронические болезни.6. Вспомните случаи тяжёлых заболеваний и названия операций, которые Вам выполнялись. Если не знаете названий, то хотя бы по поводу чего они были сделаны. Названия "по женски", "живот резали" и т. д. не канают.7. Подумайте, на какие лекарства у Вас была аллергия.Не знаю, какие ещё пункты включить в эту "инструкцию", вроде всё предельно просто, но население и этих пунктов не исполняет... Коллеги, добавляйте свои рекомендации, авось создадим единый документ, который на обратной стороне полисов ОМС печатать будут.
03 - РАЗОЧАРОВАНИЯ: 1. Зарплата. Чем больше работаешь - тем меньше получаешь. Всё съедают налоги. Такие вот дурацкие порядки в нашем Королевстве! ЭМОЦИОНАЛЬНОЕ ВЫГОРАНИЕ НАЧИНАЕТСЯ у БАНКОМАТА! 2. Отношение администрации. Официальный слоган у СМП "Мы готовы Вам помочь!". Но это для вызывающих. Для сотрудников у администрации приготовлено "Не нравится - увольняйся". Ни в каких ситуациях администрация не будет прикрывать тебя. И разбираться в сложных ситуациях начальство тоже не будет. Исключение составляют случаи, в которых с тебя можно сорвать деньги, штрафануть. По мнению администрации В ЛЮБОМ КОНФЛИКТЕ НА ВЫЗОВЕ ВИНОВАТ ТОЛЬКО ТЫ САМ!!! То, что вызывающие, больные и их родственники, в абсолютном большинстве случаев, находятся в состоянии алкогольного или наркотического опьянения - администрация не учитывает. Так же забывает администрация и про то, что в экстренных случаях минуты кажутся вечностью. И поэтому по прибытию бригады на место вызова родственники больного находятся в крайне возбуждённом и агрессивном состоянии. 3. Отношение пациентов. Благодаря стараниям СМИ, служба "скорой помощи" теперь является воплощением зла. С их слов, мы отказываемся ехать на вызов в 19 из 20 случаев. А когда всё-таки поднимаем свой толстый зад с кресла, то приезжаем на место вызова через 1,5-2 часа. На месте мы непременно хамим, издеваемся и требуем деньги за всё, что можно: за укол, за таблетку, за госпитализацию и за слово доброе. Но, когда жареный петух всё-таки цапнул за сраку, люди кидаются к телефону и набирают дрожащими пальцами две цифры: 03. Мы ОБСЛУЖИВАЕМ вызова. Мы ОБСЛУЖИВАЮЩИЙ персонал. Меня лично это слово оскорбляет. ЭТО Я ВАМ ПОМОГАЮ, А НЕ ВЫ МНЕ!!! 4. Организационные моменты. Врачебные и реанимационные бригады отправляют на вызова типа "Вата в ухе" и "Порезал палец", а район остаётся с голой жопой, после чего машину санитарного транспорта отправляют на ДТП, в том числе и массовые. Так держать! ПРОСТО БЕСИТ: 1. Когда в 3 ночи звонишь в домофон, а тебя спрашивают "Кто?" - "Агния, бл*дь, Барто!" 2. Беспардонные консьержи и вахтёры. Да не скажу я в какую квартиру иду. 3. Обращение типа "Мальчик". Ну вызывали же не мальчика, а скорую. (Тоже самое "Девочка (-чки)") 4. На вопрос "Что болит?" - классический ответ - "Всё!". 5. Когда милиция ищет мааааленькую царапину у алкоголика и передаёт его "скорой". 6. Когда лезут посмотреть кардиограмму с криками "Я сам врач!" Стоматолог? Ветеринар? 7. Когда открывают дверь без нижнего белья. Я медик, но всё-таки... 8. Когда просят измерить давление всем членам семьи, соседям и собачке. 9. Когда беременные ватрушки вызывают на любой чих и почесун. 10. Когда сами усядутся, а ты стой и слушай. НУ И ПРЕДЛОЖЕННЫЕ ЗАССАНЫЕ КРЕСЛА.
