Привет, ЗМ! Вчера была у терапевта. Поликлиника дышит на ладан, работает 2 терапевта на все участки, очереди жуткие. Все идут по записи, но по естественным причинам, в 10 часов в кабинет заходят люди, записанные на 9. В праздники у меня появились отёки на руках и ногах, опять вылезла крапивница (была по её поводу у врача в прошлом году). Но в этот раз она была уж слишком большая и адски болела. Никакие таблетки, назначенные в прошлый раз не помогают. Хотела в воскресенье записаться по телефону к врачу, но регистратура не работала (что вполне логично). Отправляюсь в регистратуру перед началом приёма взять талон. Добрая женщина, не смотря на отсутствие талонов, выписывает его мне всё-таки и говорит: "Ты через одного проходи, не сиди в очереди".Подхожу к кабинету и как-то стыдно мне стало без очереди лезть... Думаю - да ладно, посижу, с меня не убудет. Сижу час, сижу второй, читаю книжку. Подходит моя очередь, тут дама выдаёт (лет 45 на вид): "Девушка, а у вас на сколько запись?". Я ей объясняю ситуацию, но что получаю ответ: "Вот и надо было без очереди заходить, чё ты тут сидишь, сейчас я пойду". Доводы по поводу вежливости к другим пациентам были не признаны, а то, что она опоздала на 40 минут по записи, её не волновало. И мне интересно стало, спрашиваю: "С вами что такое приключилось, что вы так торопитесь?"И тут слышу неимоверно эпичный ответ: "У меня давление высокое, 120 на 80". Вся очередь зарыдала в голос.
Доброго времени суток всем. Прочитала сегодня обращение администратора нашего паблика и захотела поделиться своей маленькой победой, но в силу некоторых причин, предпочту остаться анонимом. Лежал в нашем многострадальном неврологическом отделении мужчина с диагнозом "эпилепсия". На следующий день должен был выписываться. Пришла я к нему в палату измерять давление, одеваю манжету, начинаю накачивать воздух, вдруг слышу нечеловеческий вопль: "Ты что делаешь вообще? Ты кожу мне содрала!". Я снимаю манжету, кожа чистая, без повреждений. Далее последовала словесная перепалка, в ходе которой я предложила больному вызвать охранника и решить конфликт с помощью него, на что мужчина согласился охотно. Но я человек добрый и отходчивый и поэтому решила не развивать конфликт, а просто забить на него. Минут через 15 захожу к ним в палату, объяснить другому пациенту как пить таблетки, слышу этот с мамой по телефону разговаривает:- Да, - говорит, - пришла, погрозила охранником и ушла, ясное дело боится, я на неё еще жалобу напишу утром, чтобы неповадно было. Сказать, что меня это разозлило - значит не сказать ничего. Я спустилась за охранником и позвала его в отделение, по пути объясняя всю ситуацию. Мы зашли в палату, я снова повторила всю историю, подчеркнув при этом, что у меня есть свидетели нашего разговора - пациенты и дочь одного из них, которая пришла ухаживать за своим отцом. Охранник посмотрел на кожу и, не найдя там повреждений, вставил хороших люлей "пострадавшему". Последний, поняв, что запахло жареным, позвонил маме и начал жаловаться, что его обижают (дитяти 37 лет), а потом разыграл мне приступ. Я поднялась за терапевтом, набрала волшебный физ на её глазах и успешно при ней купировала приступ. После этого терапевт сделала соответствующую запись в истории болезни. Я написала докладную на имя заведующей и взяла подпись у охранника и терапевта как свидетелей. Зашла к ним в палату - тянет мне "пострадавший" телефон, на проводе его мама. Я ещё раз повторила ей всё, добавив, что у меня ещё есть запись в истории болезни и докладная с 2-мя подписями. Мама попросила не отдавать докладную и извинить её сыночка. Через час "потерпевший" пришел ко мне извиняться, получив люлей ещё и от соседей по палате. Я сказала,что не отдам докладную только в том случае, если он извинится перед всем мед.персоналом отделения. Утром он подошёл ко всем и извинился, после чего был успешно выписан домой.
Сергей родился ночью, и чтоб врачей не разбудить, сам перерезал пуповину, и отметился во всех журналах...
здарова пишет лор на справкездарова пишет ортопедхирург фсем чмоке в этом чятепревед© Пан
