Дежурила в ЦРБ. Все дежурство на ногах, а впереди вторые сутки. В 6 утра добралась до ординаторской. В 7 (суббота!!!) чувствую меня кто-то расталкивает. С трудом разлипаю веки и вижу бабульку, не понятно как прорвавшуюся через приемный покой и достигнувшую ординаторской:-Дохтур, дохтур вставай быстрей, у моего Васеньки вавочка;-Бабка, ты что тут делаешь? Выйди немедленно!- Дохтур, быстрее, там мой Васенька, у вавочка. Думаю, что ребенка принесли. Послала ее в приемник, сказала, что сейчас прийду.Спускаюсь. Давай, говорю, бабка своего Васеньку, что случилось?Она усаживает напротив меня мужика лет 45-и, который молча разувается, снимает потный носок и тычет мне в лицо вонючей пяткой..... Немая сцена.....Я говорю:-И чего?????Бабка, указуя на натоптыш, размером 5мм:-У него же вавочка уже неделю!!!!!-И чего??????-Хотела спросить, йодом мазать?7 УТРА!!! СУББОТА!!! ДЕЖУРНЫЙ ХИРУРГ!!!!=-O=-O=-O
Есть такая услуга на Скорой помощи как транспортировка платно, чаще из больницы домой и реже с адреса на адрес. Казалось бы нет ничего проще, но бывает и такие вызова все нервы вытреплют.Мало того, что родственники больного совершенно не понимают, что наше дело отвезти до подъезда, а уже дальше в квартиру будьте добры сами, так они ещё и каждую минуту выкраивают, пытаясь уложиться в полчаса! Как-то ночью нам предстояло транспортировать дедушку из больницы домой, он был умирающий. Медсестра в приёмном долго провозилась, снимала систему, что-то там выясняли, время, конечно, шло. По глупости и неопытности я взяла его в машину с давлением 40/20. Слава Богу довезли! Поднимаясь по лестнице на 7 этаж дочь больного высказывала мне , какая машина у нас ужасная, у неё отца продуло, т.к ветер изо всех щелей(ничего, что лето было), и что трясёт и т.д. В квартире я оформила квитанцию, время указала 1 час (прошло 50 минут, я округлила), озвучила сумму..И тут понеслось, нас обвиняли, что МЫ наживаемся на чужом горе, что мы катались по городу, вместо того, чтобы ехать на вызов, чтобы времени больше прошло (ночью нам просто делать больше нечего,почему бы не покататься). К слову , я всегда иду навстречу людям и пытаюсь уложиться в полчаса там, где это возможно! Мне угрожали всевозможными жалобами. Как потом выяснилось это была знакомая нашей коллеги, дедушка тот умер сразу после нашего ухода. Я потом всё думала, а что если бы у нас в машине??? Наверное, вынесли бы нам весь мозг..
Давно это было, вспомнилось сейчас. Вызов к молодому парню, 16 лет вроде, повод - плохо. Приличная семья, всё чистенько. Лежит на кровати живой скелет, кожа да кости, я сразу подумала, что либо онкология или вич-инфекция, просто других мыслей не было. Спрашиваем, что случилось, отец отвечает, что почему-то ослаб совсем, не может даже встать. Сразу вопрос, чем болеет? Да ничем вроде не болел..Выясняли, пытали отца, всякими наводящими вопросами, не принимает ли наркотики и т.д. нет, всё хорошо, просто почему-то худел и худел, внимания на это родители не обращали. А ещё весь покрыт был расчёсами, гнойниками, тоже думали пройдёт..Вообщем так и повезли его, на носилках, он встать не мог даже. Сам тоже ничего рассказать нам не смог, хотя был в сознании. А ещё отец заметил, что сын много пьёт, лимонадов, особенно по ночам. Потом звонили в больницу, узнавали диагноз, оказалось впервые выявленный сахарный диабет..(сахар мы не измеряли,глюкометра в то время не было на нашей бригаде).
У нас администрация ВСЕГДА на стороне пациента! "Провинившийся" вместе с заведующим вызываются на ковер к главврачу и на них орут в присутствии жалобщика. Пациенты - наше все!
