Небольшие рекомендации для посещающих городскую поликлинику.Придти вовремя! Не за час ДО или два ПОСЛЕ, а вовремя. И уж тем более в нужный день и к нужному врачу, в нужную поликлинику - что указано на талончике. Исключая форс-мажорные обстоятельства. Если там уже сидят - занять очередь согласно времени на талоне.Подготовить все необходимые бумаги заранее, отксерить их для мед карты. Любые обследования, выписки и заключения.Не светить своей картой в коридоре и уж тем более не листать и читать её там. На все вопросы вам ответит врач внутри кабинета.Не брать карту домой. Болячки ваши - карта наша.Не записываться на приём или выписку лекарств к двум врачам в один день. В один день можно выписать только 4 препарата. Карты подбирают заранее, без учёта куда лично вы пойдете в первую очередь.Если вы отказались от лекарств - не обманывайте врача и сразу об этом скажите. Иногда нет отметок об отказе и вы не говорите, что отказались, а врач потом пишет объяснительную, просит вас вернуть лекарства или покупает их на свои деньги для возмещения убытка льготной аптеки.Не пытайтесь выписать одни и те же лекарства 2 раза в текущий месяц, если вам очень надо - пишите бумагу главврачу поликлиники – может быть разрешат.Всегда иметь при себе паспорт и полис. На случай если понадобится сделать дубликат карты. Карты иногда берут на проверку страховые компании чтоб врачу поменьше заплатить.Если поменяли полис, фамилию и т. д. - сказать об этом врачу.Приходить чистым и в чистой одежде которую можно легко снять.Готовить все вопросы к врачу заранее ибо на приём одного пациента нам дают 12 минут, а выходит иногда и того меньше.Запоминать, какой врач выписывал вам анализы и уточнить на кого он отправит ответы ваших анализов, записать себе памятку.Если вы льготник и регулярно выписываете лекарства - ваши отметки о том, что вы не отказались от льгот, должны быть проставлены в начале года. И имейте в виду, что у вас обязательно должны быть свежими флюорография, осмотр гинеколога (даже если вам 100 лет и у вас там «ничего нет»), прививка АДСМ или отказ от нее, анализ крови и мочи, ЭКГ раз в пол года. В отдельных случаях дополнительные исследования. Это облегчит жизнь и вам и врачу.Имейте совесть и не влетайте в закрытый кабинет - там же раздетый человек, он рассказывает врачу свои проблемы! Поставьте себя на его место, было бы вам приятно что кто то вас прерывает, устраивает сквозняк и вваливается в кабинет пока вы голый?! Откроется дверь, зайдете и вы со своим «на минуточку, один вопросик, и мне только ...».Врач и сестра тоже люди, а не машины! Выпить воды или сходить в туалет во время 4х часового приёма это нормально!«Я к сестре» не прокатывает! Вы пришли на приём к врачу, а сестра это правая рука врача. Она не сама по себе. Она может быть занята одним и тем же пациентом который в данный момент рассказывает врачу свои проблемы. Писать ему анализы например или записывать его куда то. А может сестра занята заданием врача, выписать рецепты надомным больным например. Если сестра работает на компьютере, поверьте она не «в контактике» сидит, она работает!Иногда сестра может долго что-то делать для вас - значит ЕМИАС компьютер дурит, висит или система вообще повисла по всей Москве. Если система висит у одного врача, значит и по всей поликлинике система висит.Некоторые виды обследований сложно получить в условиях поликлиники, особенно если это ваша личная прихоть ибо её еще надо обосновать вышестоящим органам .Существуют стандарты лечения за рамки которых выходить не рекомендуется, ибо врач будет за это платить из своего кармана и это не образное выражение.Если вы пришли к нам в поликлинику лечится и обследоваться - прикрепитесь! Лишь один раз в год вы имеете право менять лечебное учреждение в котором обслуживаетесь.Заходите в поликлинику в спокойном состоянии, не заводите окружающих, не обсуждайте врача за его дверью (слышно же всё). Не нравится врач - иди к другому запишись.У нас из 29 терапевтов есть 6 и две зав отделениями-так что выбор есть. Подождать всего 1-2 недели и вы на приёме.Если следовать инструкции то приём пройдет максимально безболезненно и эффективно!Удачи!
Одна молодая пациентка у меня на приёме спросила меня абсолютно серьёзно:- Вас специально в институте учат плохому почерку?На что моя медсестра ответила:- Ну конечно! И по рукам бьют если красиво пишешь!
