Одной части женщин и мужчин сказали, что сильный пол выполняет эту задачу лучше, а второй — что качественнее справляется прекрасная половина. Дамы показали гораздо худший результат, узнав, что в этом удачливее мужчины; показатели последних же существенно снизились, когда они узнали, что успешнее женщины. Эти данные говорят о том, что нашей уверенностью можно управлять, она податлива. Если мы считаем, что члены нашей группы — неважно какой — вряд ли добьются успеха, образуется самосбывающееся пророчество, и результат довольно печальный. Если же думаем, что группа должна преуспеть, наша продуктивность повышается. Но есть и проблеск надежды: правильными посылами мы способны помочь детям стать увереннее. Если мы хотим, чтобы они действовали на 4-м уровне — не пасовали перед неудачами, — то должны помочь им абстрагироваться от довлеющих в обществе мифов, каких результатов они должны добиться. Девочки прекрасно разбираются в математике! Мы должны давать им шанс играть, расширяя свои горизонты, а не сужая. И помогать не отступать, когда возникают трудности в учебе.

«Не пасовать перед неудачами» подразумевает «быть мужественными». Питер Друкер убежден, что СЕО корпораций обладают способностью привести к успеху даже самую безнадежную компанию. Необходимо хорошо понимать сильные и слабые стороны организации и быть готовым задавать жесткие вопросы, куда она направляется, даже если это означает отсутствие страха перед неудачами. Эдерсхайм привела пример Фрэнсиса Гессельбейна, который в 1976 году взял на себя руководство герлскаутами[453], подчеркнув: либо он наберется смелости и попытается, рискуя потерпеть неудачу, либо организация перестанет существовать[454]. Если вы были герлскаутами в 1950–1960-х годах (а мы были!), то, возможно, заработали значок за шитье или приготовление пищи. Гессельбейн понимал, что мир стремительно меняется, и выдавал новые значки, которых не было в предыдущем поколении, — например, за бухгалтерский учет и математику.

Примеров, когда человека не пугают неудачи, великое множество. Вот феномен Барака Обамы. Уверенность позволила цветному, да еще без естественной политической базы, войти в Белый дом в качестве президента. Или Элеонора Рузвельт. До ее прибытия в резиденцию первые леди были лишь женами и хозяйками. Их самой большой заботой становились фарфоровые сервизы Белого дома и время подачи чая. Миссис Рузвельт жестко критиковали за то, что она нарушила традицию, став активисткой в борьбе за гражданские права, права женщин и за рабочие места для женщин во время Второй мировой войны. Но где Элеонора черпала уверенность неутомимо трудиться над столь непопулярными делами? Она писала:

Вы набираете силу, мужество и уверенность каждый раз, когда стойко смотрите в лицо страху. Можете сказать себе: «Я пережил этот ужас. И смогу выдержать то, что ждет меня дальше». Вы должны сделать то, что кажется невозможным[455].

Для каждого из нас и наших детей госпожа Рузвельт — образец человека, который смотрит в лицо серьезным проблемам и идет вперед, помня о том, что не все оценят наши усилия по достоинству, как в следующем примере.

У вас есть что-то из гортекса? В 1957 году этот материал изобрели Боб Гор и его сын Роберт в подвале Ньюарка. Гор-старший работал тогда в DuPont. Когда он предложил свое изобретение, его отвергли, и он основал собственную компанию. Теперь годовой объем продаж его детища составляет 3,2 миллиарда долларов США, а материал, будучи первой в мире воздухопроницаемой и водонепроницаемой тканью, используется для всего: от медицинского оборудования до обуви. Гор кратко формулирует один из основных принципов компании:

Мы хотим, чтобы наши партнеры чувствовали максимальную свободу при выполнении своей работы. Также мы ожидаем, что можем потерпеть неудачу, и никто не должен ее бояться. Если бояться, ничего не добьетесь[456].

А как насчет Майкла Дебейки, который создал искусственное сердце и совершил революцию в лечении сердечно-сосудистых заболеваний? Он первым провел операцию шунтирования, а ключевой компонент аппарата «сердце-легкое» придумал еще студентом-медиком. Это был огромный риск как с медицинской, так и с этической точки зрения.

Чтобы наши читатели не думали, будто осмелиться потерпеть неудачу могут только люди с высшим образованием, рассмотрим случай с Розой Паркс. Швея-афроамериканка из Монтгомери, Паркс 1 декабря 1955 года отказалась уступить белому место в автобусе и начала движение за гражданские права. В интервью Линн Нири с Национального общественного радио в 1992 году она сказала:

Перейти на страницу:

Похожие книги