По мере оценки каждой темы вы накапливаете информацию, которую можно использовать для сравнения тем и принятия решения о распределении приоритетов, которое является целью этого анализа. Результаты оценки нескольких тем можно представить так, как это сделано в табл. 10.15. Такая таблица позволяет организации быстро проанализировать имеющиеся варианты и выбрать для реализации наиболее ценные темы.
В нашем примере тема обслуживания на следующий день имеет наивысшую чистую приведенную стоимость, но при этом наибольший срок окупаемости инвестиций. Тема интеграции партнеров имеет наивысшую рентабельность инвестиций и самый короткий дисконтированный срок окупаемости, но характеризуется самой низкой NPV. Индивидуализированная отчетность имеет самую низкую рентабельность инвестиций. Вместе с тем ее можно объединить с интеграцией партнеров и реализовать с теми же затратами, что тему обслуживания на следующий день. Принятие решения нельзя назвать простым. Владельцу продукта и команде необходимо учесть множество конкретных факторов, таких как склонность организации к риску, потребность в коротком сроке окупаемости, доступность ресурсов и другие возможности инвестирования денег.
Хотя в этой главе изложены базовые аспекты использования и расчета четырех финансовых показателей, многое осталось нераскрытым. Дополнительную информацию по вопросу экономики софтверных проектов можно почерпнуть в книге Стива Токи «Рентабельность разработки программного обеспечения: Максимизация доходности инвестиций» (Return on Software: Maximizing the Return on Your Software Investment) (Steve Tocke, 2004). Все четыре финансовых показателя в данной главе и формулы для их расчета позаимствованы из этой книги.
Финансовый анализ тем помогает определить приоритеты, поскольку для большинства организаций решающим фактором является количество заработанных или сэкономленных денег. Обычно достаточно прогнозов по доходам и операционной эффективности на следующие два года. Конечно, в случае необходимости вы можете увеличить временной горизонт.
Хорошим подходом к моделированию дохода от темы является анализ дохода, генерируемого новыми клиентами, существующими клиентами в результате покупки дополнительных копий программ или услуг, клиентами, которые могли бы перейти на использование конкурирующего продукта, и получаемого в результате повышения операционной эффективности.
Деньги, заработанные или потраченные сегодня, стоят больше денег, заработанных или потраченных в будущем. Для сравнения с текущей суммой будущие деньги дисконтируют. Под текущей суммой понимают деньги, которые можно разместить в банке или вложить в какой-либо другой относительно надежный инструмент, так чтобы они превратились в будущую сумму в соответствующий момент в будущем.
Четырьмя показателями, пригодными для оценки денежного потока, являются чистая приведенная стоимость, внутренняя ставка доходности (рентабельность инвестиций), срок окупаемости и дисконтированный срок окупаемости. Определяя эти показатели для каждой темы, владелец продукта и команда могут принимать разумные решения об относительной приоритетности этих тем.
1. Если бы вашей организации пришлось выбирать темы, перечисленные в табл. 10.15, каким было бы наиболее приемлемое решение? Почему?
2. Как бы вы смоделировали доход для темы в своем текущем проекте? Подходят ли вам предложенные категории нового дохода, прироста дохода, сохраненного дохода и операционной эффективности? Какие категории вы бы использовали вместо названных?
Если вам нужно выбрать одну из двух вещей и вы не можете принять решение, то берите обе.
