Надо было заниматься учёбой, подтянуть одно, сделать рефераты и лабы по другому. Получила от той же бабушки гениальный ответ: «Учись, но в компьютере не сиди». Бабушка! Я на программиста учусь! Это раз. Во-вторых, я с удовольствием схожу в библиотеку и позанимаюсь с нужной литературой там, но я не пойду никуда, если на улице такая слякоть, что до ближайшей мусорки нельзя дойти, не промочив ноги. Или метель. Или мне банально нездоровится. Нет, спасибо, я лучше посижу дома с кружкой горячего чая, параллельно изучая в интернете нужный мне материал.
Получается, во всех бедах виноват компьютер. Ну что тут скажешь? Задолбали!
12:45 08.02.2013, Они задолбали!
Обслуживания сейчас много. А вот специалистов мало, что периодически достаёт.
Судьба связала меня с одним из крупных банков. После общения с зелёным монстром — просто супер. На первый взгляд. Отделение с двенадцатью окошками, над каждым — наименование того, чем занимается специалист, сидящий там. Электронная очередь: пришёл, операцию выбрал, а умная машина определила тебя в нужное окошко. Одна приятность, казалось бы.
Всё было очень пристойно, пока услуги были на уровне «положи/сними деньги». Восхищённый скоростью и качеством облуживания, решил я связать с этим банком и другие операции. И тут началось…
Подключаюсь к интернет-банку. Электронная очередь направляет меня к милой девушке, которая пару минут убеждает меня в том, что она всё сделает, после чего в обход очереди сажает меня к другом окну. Мельком смотрю на другую операционистку, краем глаза замечаю бедж «Людмила», ещё не подозревая, сколько с этим будет связано. Вопрос решается за минуту.
Доверительное управление. Пока писал у «специалистки» заявление, девушка сбегала к автомату е-очереди и протянула мне квиточек. Нет, девушка, мне не лимит по карте изменить. А, так надо… Ну ладно. Жду. Вот он, мой номерок. Подхожу к окну. О, Людмила!
Перевод накопительной части пенсии. Все документы оформлены, но на вопросы девушка не отвечает, мнётся. Наконец исчезает, возвращается и предлагает пройти во второе окно. А там — Людмила.
Снова доверительное управление. Девушка в окне открыто заявляет об отказе в оформлении документов. Нет, она умеет, но лучше прийти завтра с двенадцати. Прихожу. Опять к ней, но меня уже за руку тащат… к Людмиле, конечно!
Безналичные переводы. Девушка выслушивает мои пожелания, что-то делает в компьютере, потом через весь зал кричит: «Люд, я посажу к тебе человека?»
Перевод средств в интернет-банк сверх установленного лимита. Оформляются бумаги. На вопрос о том, когда же я увижу свои денежки на электронных счетах, ответы крайне расплывчаты. Наконец операционистка достаёт сотовый, набирает номер и протягивает телефон мне. Отгадайте, кто на проводе. Людмила заверяет меня, что она придёт в свою смену и всё-всё-всё переведёт.
Двенадцать специализированных окон. Из шести меня уже направляли к Людмиле, что, на мой взгляд, однозначно характеризует компетентность этих сотрудников. Что, всё так плохо на рынке кадров?
Так что пишу-то — месяца три уже не видел Людмилу. Начинаю опасаться за сохранность своих финансов.
13:15 08.02.2013, Они задолбали!
Когда я был совсем малым «довеском», я очень мешал своей маме заниматься наукой. Ещё ей мешала юбка, ибо отрасль, в которой она работала, была сугубо мужской — оборонка. Но однажды в пору написания своей кандидатской она сказала умную мысль: «Если еврей не смог защититься, то это антисемитизм, а если русский, то сам дурак». Именно поэтому она не качала права по поводу равноправия и мужского шовинизма. Сейчас она доктор и лауреат.
Когда я сам подрос и пришёл в околокосмическую контору, мне пришлось работать с двумя людьми возрастом за 70. Один из них носил немецкую фамилию — возможно, его сам Королёв из Пруссии вывез в качестве трофея. Без «херр» и «яволь» я с ним не общался. Он называл меня «ворошиловским стрелком». А старпёром мы вместе звали 50-летнего охранника, досиживавшего до пенсии.
Когда ушёл из космоса и стал программировать за деньги, то вместе с Ильясом мы звали чуркой одного весьма тупого товарища.
Инвалид первой группы с ДЦП, сосед-программист, кремень-парень, кстати, выбрал себе в аське ник «Брейкер», намекая на свою манеру двигаться.
Таки вот что хочу сказать. Нормальному человеку толерантности не надо. Будь ты хоть какой национальности, возраста, ориентации и с любыми половыми признаками, если ты классный спец и нормальный человек, то всегда найдёшь место, где тебя будут уважать и ценить. А если достоинств ноль, то пробиться есть только один способ: вопить о толерантности к «неполноценным» и тянуть одеяло на себя. Именно поэтому толерасты и задалбывают.
