Лидерство — это положение доверия, и в любом положении доверия большее бремя лежит на той стороне, которая обладает большей силой. У лидеров всегда больше силы, чем у других, потому что лидеры контролируют все наиболее важные решения и имеют больше знания о том, что происходит, чем другие люди. Здесь, как и везде, знание — сила; вот почему лидерам, в целом, нравится контролировать объём сообщаемой информации и время, когда она сообщается. Однако часто они, благодаря этой политике, доносят до своих людей то, что они не доверяют им.
Так как взаимоотношения очень важны для лидерства, нам нужно понять, что представляет собой доверие, и почему мы, как нам кажется, имеем с ним постоянные трудности как в наших взаимоотношениях с Богом, так и в наших взаимоотношениях друг с другом.
Нас невозможно заставить доверять; если мы делаем это, мы должны делать это добровольно. Поэтому, если лидеры говорят: «Просто доверьтесь нам в этом», — люди будут всегда сопротивляться этому и будут чувствовать себя в западне. В одном можно быть уверенным — доверие не будет создано.
Риск, который мы предпринимаем, доверяя, заключается в том, что мы тем самым позволяем некоторой части нашей жизни войти под контроль другого человека, потому что исход данного дела теперь зависит от человека или людей, которым мы доверились. Цена доверия состоит в том, что мы теперь заняли положение уязвимости, потому что мы уже не контролируем эту часть нашей судьбы, большая эта часть или небольшая.
Когда люди доверяют лидерам, они часто позволяют результатам, влияющим на очень важные области их жизни, выйти из-под их контроля и перейти в руки лидеров, и следующая за этим уязвимость может быть очень пугающей. Немного лидеров оценивают по достоинству плату за доверие; они иногда ожидают это как само собой разумеющееся от своих людей.
Если я говорю, что я доверяю вам, но затем занимаю устойчивое положение на случай, если вы подведёте меня, я этим говорю, что я не доверяю вам по-настоящему, или что я проверяю вас, чтобы увидеть, могу ли я доверять вам.
При нарушении доверия часть вселенной, которая в нашем представлении была спокойной и безопасной, вдруг оказывается нестабильной и непредсказуемой. Эмоции, которые скорее всего возникнут после этого неприятного открытия, — это страх и беспокойство, а нормальной защитной реакцией на страх является гнев. Лидеры, совершившие какую-то ошибку, которая лишила их доверия их людей, несомненно удивляются и падают духом, когда видят накапливающееся количество эмоций и гнев, проявляющийся по отношению к ним. Им необходимо понять причину этого.
Когда люди доверяют лидерам, они позволяют некоторым результатам выйти из-под их контроля под контроль лидеров, что означает ответственность лидеров за результаты и за любую неудачу. Одной из отличительных черт лидера является способность и желание взять ответственность за результаты на себя.
Теперь возникает вопрос, кому лидеры дают ответ? Ответ: они подотчётны людям, которые доверились им. Таким образом, в то время как они подотчётны стоящим над ними людям, они также подотчётны и людям, находящимся под ними. Многие христианские лидеры не понимают этого, и некоторые будут оспаривать это, но доверие неизменно порождает подотчётность, и нарушение этого принципа произвело крушение в некоторых ситуациях. Власть не только проистекает сверху вниз, она даётся снизу, даже когда речь идет о политических правителях, как это показано в случае с Ровоамом, сыном Соломона.
