Человеческий фактор полностью

Об­щи­на не по­яв­ляет­ся на ра­бо­те сама со­бой. Ее не­об­хо­ди­мо со­здать. Люди, со­зда­ю­щие об­щи­ны, – это не­вос­пе­тые ге­рои в эпо­се на­ших ра­бо­чих буд­ней.

На­у­ка со­зда­ния об­щин, жиз­не­спо­соб­ных и при­вле­ка­тель­ных для каж­до­го, на­зы­ва­ет­ся по­ли­ти­кой. По­спе­шим до­ба­вить, что речь пой­дет не о бес­стыд­ных улов­ках кор­по­ра­тив­ной кон­ку­рен­ции – это па­то­ло­гии по­ли­ти­ки. Вме­сто это­го мы обра­тим взор на «бла­го­род­ную на­у­ку По­ли­ти­ку», как она из­на­чаль­но была опи­са­на Ари­сто­те­лем.

Ари­сто­тель вклю­чил По­ли­ти­ку в чис­ло пяти бла­го­род­ных наук, со­став­ляю­щих Фи­ло­со­фию. Пе­ре­чис­лим эти пять наук:

Ме­та­фи­зи­ка: изу­ча­ет су­щее, при­ро­ду Все­лен­ной и все­го ее со­дер­жи­мо­го.

Ло­ги­ка: изу­ча­ет пути по­зна­ния, вы­во­ды, ко­то­рые мож­но де­лать на осно­ве вос­при­ятия, а так­же не­ко­то­рые ра­зум­ные пра­ви­ла вы­во­да и умо­за­клю­че­ний.

Эти­ка: то, что мы зна­ем о че­ло­ве­ке и что мо­жем по­сред­ством Ло­ги­ки по­нять о при­ем­ле­мых вза­и­мо­дей­стви­ях меж­ду па­ра­ми ин­ди­ви­ду­у­мов.

По­ли­ти­ка: как мы мо­жем ло­ги­че­ски рас­про­стра­нить Эти­ку на бо­лее круп­ные груп­пы. По­ли­ти­ка изу­ча­ет со­зда­ние и управ­ле­ние та­ки­ми груп­па­ми в кон­тек­сте эти­че­ско­го по­ве­де­ния и ло­ги­че­ско­го осо­зна­ния ме­та­фи­зи­че­ских сущ­но­стей че­ло­ве­ка и об­щи­ны, со­сто­ящей из людей.

Эсте­ти­ка: вос­при­ятие сим­во­лов и об­ра­зов ме­та­фи­зи­че­ской ре­аль­но­сти, ко­то­рые при­ят­ны на­столь­ко, на­сколь­ко ло­ги­че­ски по­сле­до­ва­тель­ны и спо­соб­ны ука­зы­вать нам на эти­че­ские вза­и­мо­дей­ствия и/или по­ли­ти­че­скую гар­мо­нию.

Вы мо­же­те на­от­рез от­ка­зы­вать­ся от любых про­яв­ле­ний низ­кой офис­ной по­ли­ти­ки, но По­ли­ти­ка Ари­сто­те­ля со­вер­шен­но иная. Ари­сто­те­ле­ва По­ли­ти­ка – клю­че­вой эле­мент хо­ро­ше­го ме­не­джмен­та. От­каз от по­ли­ти­ки в смыс­ле, пред­ло­жен­ном Ари­сто­те­лем, ве­дет к ка­та­стро­фе; это от­ре­че­ние от дей­стви­тель­ной от­вет­ствен­но­сти ру­ко­во­ди­те­ля. Ана­ло­гич­ным об­ра­зом стар­шие со­труд­ни­ки на всех уров­нях раз­де­ляют не­ко­то­рую от­вет­ствен­ность за со­зда­ние об­щи­ны. Они ста­рей­ши­ны об­щи­ны, если та­ко­вая фор­ми­ру­ет­ся.

Почему это важно

Ор­га­ни­за­ция, пре­успев­шая в со­зда­нии до­стой­ной об­щи­ны, со­хра­няет сво­их людей. Ко­гда чув­ство об­щи­ны до­ста­точ­но силь­но, ни­кто не хо­чет ухо­дить. Вло­же­ния в че­ло­ве­че­ский ка­пи­тал со­хра­няют­ся, а выс­шее ру­ко­вод­ство об­на­ру­жи­ва­ет, что склон­но уве­ли­чи­вать вло­же­ния. Ко­гда ком­па­ния уве­ли­чи­ва­ет вло­же­ния в людей, люди ра­бо­та­ют луч­ше, луч­ше от­но­сят­ся к себе и ком­па­нии. Это еще боль­ше сни­жа­ет ве­ро­ят­ность, что они уй­дут. За­креп­ле­ние по­ло­жи­тель­ных эф­фек­тов идет ис­клю­чи­тель­но на поль­зу.

Ра­зу­ме­ет­ся, даже луч­шее чув­ство об­щи­ны-на-ра­бо­те не га­ран­ти­ру­ет, что вы со­хра­ни­те всех сво­их людей на­все­гда. Не­ко­то­рые пой­мут, что им пора ухо­дить, что­бы про­дол­жить ка­рье­ру или по иным при­чи­нам. Од­на­ко ко­гда люди ухо­дят из та­кой ор­га­ни­за­ции, они вы­би­ра­ют вре­мя та­ким об­ра­зом, что­бы ми­ни­ми­зи­ро­вать не­удоб­ства для об­щи­ны. Это ве­ли­кое бла­го для всех, кто за­нят в про­ект­ной ра­бо­те, по­то­му что со­труд­ни­ки не ухо­дят по­сре­ди про­ек­та. Один лишь этот эф­фект сто­ит боль­ше, чем любая мо­дер­ни­за­ция про­цес­сов, ко­то­рую мо­жет пред­при­нять ваша ор­га­ни­за­ция в бли­жай­шие де­сять лет.