Сажаем крысу в лабиринт. Она бежит по первому туннелю, в конце которого нет ни выхода, ни еды. Крыса голодна, поэтому бежит по второму туннелю. История та же. Третий туннель — то же самое. В конце четвертого туннеля крысу наконец-то ждет выход и сыр. Вытаскиваем крысу и ждем, пока она снова проголодается, чтобы мотивировать ее. Затем снова помещаем крысу в лабиринт и кладем еду в конце четвертого туннеля. Ситуация повторяется: в первом, втором и третьем туннеле сыра нет, а в конце четвертого крысу снова ждет выход и сыр. Довольно скоро вы таким образом получаете дрессированную крысу. Попадая в лабиринт, ваша крыса сразу же бежит по четвертому туннелю и находит в конце угощение.

Теперь закрываем четвертый туннель. Пришло время показать крысе, что вы будущий психолог, и узнать, сколько нужно времени для того, чтобы она забыла старую схему и выучила новую. Открываем туннель номер два и кладем сыр на выходе. Помещаем крысу в лабиринт и наблюдаем, как она уверенно бежит по четвертому туннелю. В этот раз там нет ни выхода, ни сыра. Пораженная вашим коварством, крыса возвращается по своим следам и снова устремляется к концу четвертого туннеля. Ваша задача — записать, сколько раз крыса будет ходить туда-сюда. Вскоре животное проголодается, прекратит метаться и направится по первому туннелю, а затем по второму, где и найдет свой сыр. Если вы продолжите класть сыр в конце второго туннеля, крыса перестроится и начнет сразу бежать по нему.

Герой притчи прочел об этом эксперименте, закрыл книгу по психологии, вернул ее на полку и подумал: «Это неполная информация, ведь я ищу мудрости и знаний о людях и мире вокруг них. Ведь человеческие существа сильно отличаются от крыс. Как я понимаю, если крыса голодна, она быстро научится находить другой туннель. А вот человек будет упорно ходить по одному и тому же туннелю снова и снова, думая, что „сыр“ со временем образуется там сам собой. Если он один раз был в конце этого туннеля, рано или поздно он появится там снова».

Первый ключ к решению

СЛОМАЙТЕ МОДЕЛЬ ПРОБЛЕМНОГО ПОВЕДЕНИЯ

Метод 1. Измените процесс «создания» проблемы.

Чтобы решить проблему или изменить сложившуюся ситуацию к лучшему, внесите любое изменение в регулярно повторяющийся алгоритм своих действий.

Метод 2. Используйте парадокс.

Согласитесь с существованием проблемы или постарайтесь усугубить ее. Прекратите решать проблему и не пытайтесь улучшить ситуацию.

Метод 3. Встройте новое действие в сложившийся сценарий.

Каждый раз добавляйте в проблемную ситуацию что-то новое (желательно неприятное).

Работая с людьми, я заметил, что некоторые словно бы ставят кресло в конце четвертого туннеля, усаживаются в него и терпеливо ждут «сыра». Такие люди думают: «Если я проявлю упорство, то скоро увижу желаемое». Их концепцию можно сформулировать так: «В семье, где я рос, „сыр“ лежал именно там, поэтому он должен там быть». Или: «В период отношений с моим бывшим „сыр“ был там, следовательно, он и сейчас там». Или: «Логично, что „сыр“ должен быть здесь, поэтому подожду, пока так и будет».

Все крысы четко осознают, что будут голодать, пока не найдут сыр. Люди, в свою очередь, десятилетиями питаются верой и надеждой. Используя ориентированный на решение подход, вы cможете найти свой «сыр», прекратив бегать по лабиринту. Возможно, со временем вы станете умнее крысы и научитесь лучше справляться со своими проблемами.

Для многих людей первый ключ к решению — это все, что нужно для того, чтобы решить свои проблемы или хотя бы прекратить топтаться на одном месте и начать что-то менять. Не стоит отчаиваться, если этот ключ вам не подошел. (Вы же пытались, правда? Ключ не сможет сработать, пока вы не дадите ему шанс.) В третьей главе вы узнаете о втором ключе и научитесь искать и использовать модели решения.

<p>3. Ориентируйтесь на решения. Делайте то, что работает</p>

Человек только свое горе любит считать, а счастья своего не считает.

Ф. М. Достоевский. Записки из подполья
Перейти на страницу:

Похожие книги