— Я могу работать после школы каждый день, кроме среды — у меня репетиция с группой, и в воскресенье утром — я помогаю в приюте для животных. Но в остальное время я полностью в вашем распоряжении! И я очень быстро учусь, правда.
— Не сомневаюсь, — улыбнулся Хироши. — Но прежде чем мы обсудим детали, я хотел бы услышать твои мысли о проекте. Что бы ты изменила или улучшила?
Глаза Айко загорелись ещё ярче, если это вообще было возможно.
— О, у меня столько идей! — она достала свой планшет и начала быстро листать какие-то заметки. — Во-первых, вам нужна более активная стратегия в социальных сетях. Не просто показывать товары, но рассказывать истории мастеров, процесс создания, традиции, стоящие за каждым изделием. Во-вторых, сайт должен быть более интуитивным, с возможностью фильтрации по типу изделий, мастерам, регионам. В-третьих, было бы здорово создать программу лояльности для постоянных клиентов...
Следующие двадцать минут Айко выдавала одну идею за другой, иногда перескакивая с темы на тему, но всегда возвращаясь к основной мысли. Хироши был поражён — многие из её предложений были именно тем, о чём он сам думал, но не успел реализовать, а некоторые были настолько свежими и оригинальными, что он жалел, что не додумался до них сам.
— ...и, конечно, упаковка должна быть не просто функциональной, но и отражать философию проекта. Экологичность, традиции, внимание к деталям, — заканчивала Айко, переводя дыхание.
— Впечатляюще, — искренне сказал Хироши. — Ты явно много думала об этом.
— Я следила за вашим проектом с самого начала, — призналась Айко, слегка краснея. — Когда Мидори-сан впервые упомянула о нём в художественном кружке, я сразу подумала, что это потрясающая идея. И... — она замялась, — я даже создала черновик маркетингового плана для "Умиюки", просто для практики. Для школьного проекта по экономике.
Она быстро пролистала планшет и показала им документ с подробным анализом, SWOT-таблицами, графиками и предложениями по продвижению. Хироши был поражён — этот "школьный проект" был более профессиональным, чем некоторые презентации, которые он видел в своей корпоративной карьере.
— Айко-чан, ты полна сюрпризов, — сказала Мидори с уважением.
— Я согласен, — кивнул Хироши. — И я думаю, что нам нужна не просто помощь с упаковкой посылок. Мне кажется, твои таланты можно использовать гораздо шире.
Глаза Айко расширились от удивления и надежды.
— Вы серьёзно? — спросила она, подаваясь вперёд.
— Абсолютно, — подтвердил Хироши. — Как насчёт того, чтобы ты взяла на себя наши социальные сети и помогла с маркетинговой стратегией? Конечно, под моим руководством, но с большой степенью свободы. И да, помощь с упаковкой и отправкой тоже понадобится, особенно сейчас, когда заказов так много.
Айко подпрыгнула на стуле от возбуждения, чуть не опрокинув чашку с саке.
— Это было бы потрясающе! — воскликнула она. — Я не подведу вас, обещаю! У меня столько идей для контента, и я могу начать прямо сегодня! У вас есть доступ к аккаунтам? Какие хештеги вы используете? А как насчёт коллабораций с инфлюенсерами, которые специализируются на устойчивом развитии и традиционных ремёслах?
Хироши и Мидори переглянулись с улыбкой. Энергия Айко была заразительной, и они оба почувствовали, что это сотрудничество может стать началом чего-то гораздо большего, чем они первоначально планировали.
Уже на следующий день Айко присоединилась к их маленькой команде, буквально ворвавшись в жизнь "Умиюки" как маленький синеволосый ураган. Она немедленно реорганизовала процесс упаковки, создав систему, которая позволяла обрабатывать заказы вдвое быстрее. С разрешения Хироши, Акира и Изаму, она обновила профили магазина в социальных сетях, начав серию постов о мастерах, их историях и процессе создания изделий.
Особенно удачной оказалась её идея коротких видеороликов, в которых рыбаки, ткачи, гончары и другие мастера рассказывали о своём ремесле прямо во время работы. Айко сама снимала и монтировала эти видео на своём смартфоне, и результат был настолько аутентичным и трогательным, что количество подписчиков аккаунта "Умиюки" выросло в несколько раз за первую же неделю.
— Ты настоящий гений социальных медиа, — признал Хироши, просматривая статистику. — Я никогда не думал, что наш небольшой проект может привлечь такое внимание.
Айко просияла от похвалы, но тут же стала серьёзной:
— Это только начало, Хироши-сан. У меня есть план для дальнейшего развития. Я думаю, мы должны запустить серию онлайн-мастер-классов, где наши мастера будут показывать основы своего ремесла. Это не только привлечёт внимание к магазину, но и поможет сохранить традиции, передавая знания новому поколению.
Её помощь оказалась неоценимой — она не только взяла на себя упаковку и отправку заказов, но и предложила несколько идей по улучшению процесса и полностью преобразила присутствие магазина в социальных сетях.