— Я заметила, что вы используете некоторые традиционные закрепители, которые, хотя и эффективны, содержат потенциально вредные для окружающей среды компоненты. Существуют более современные альтернативы, сохраняющие тот же визуальный эффект, но с минимальным экологическим следом.
Мидори выглядела слегка озадаченной такой прямолинейностью, но прежде чем она успела ответить, Акира мягко вмешался:
— Нао всегда очень увлечена экологическими аспектами производства. Это её страсть, — он бросил на Нао теплый взгляд, который смягчил её строгое выражение лица.
— Прошу прощения, если я была слишком прямолинейна, — сказала Нао, заметив реакцию Мидори. — Профессиональная деформация. Я действительно очень интересуюсь традиционными техниками и была бы рада обсудить с вами некоторые идеи по их адаптации к современным экологическим стандартам, если вам это интересно.
В её голосе появились более тёплые нотки, и Хироши заметил, как Акира почти незаметно кивнул ей, словно одобряя этот более мягкий подход.
Первые дни работы с Нао были непростыми для команды "Умиюки". Её методичность, педантичность и прямота в высказываниях иногда создавали напряжение. Она могла заметить недостаток в системе упаковки или ошибку в описании продукта и указать на это без всяких смягчающих выражений, что поначалу воспринималось как критика или даже высокомерие.
— Этот процесс совершенно неэффективен, — сказала она однажды, наблюдая, как Айко упаковывает заказы. — Вы тратите на 40% больше времени, чем необходимо.
Айко, обычно энергичная и уверенная в себе, выглядела расстроенной.
— Я делаю всё, как научил меня Хироши-сан...
— Проблема не в вашем исполнении, а в самом процессе, — уточнила Нао, не замечая эмоциональной реакции девушки. — Давайте я покажу более эффективный способ.
Она быстро реорганизовала рабочее пространство, выстроив материалы в логическом порядке и показав, как минимизировать лишние движения. Результат был впечатляющим — упаковка действительно стала занимать гораздо меньше времени, но Айко всё равно выглядела подавленной.
Хироши заметил это напряжение и после рабочего дня решил поговорить с Нао наедине.
— Нао-сан, я очень ценю твой вклад и экспертизу, — начал он осторожно. — Твои идеи по оптимизации процессов действительно впечатляют. Но мне кажется, что иногда твой... прямой подход может восприниматься как критика.
Нао выглядела искренне удивлённой.
— Критика? Но я просто указываю на очевидные неэффективности и предлагаю решения. Разве это не конструктивно?
— Дело не в содержании, а в форме, — пояснил Хироши. — В нашей команде важны не только эффективность и результаты, но и атмосфера, эмоциональный комфорт. Особенно для таких молодых людей, как Айко.
Нао задумалась, склонив голову набок, словно анализируя новую информацию.
— Я... не совсем понимаю, — призналась она наконец. — В моих предыдущих проектах ценилась именно прямота и ориентация на результат. Но если здесь другие правила, я постараюсь адаптироваться.
Хироши мягко улыбнулся, заметив её искреннее желание понять и приспособиться.
— Твой профессионализм и знания бесценны для нас, Нао-сан. И я не прошу тебя меняться кардинально — просто, возможно, немного смягчить формулировки, особенно когда речь идёт о работе других.
Нао кивнула с серьёзным видом.
— Я постараюсь. И... спасибо за обратную связь, Хироши-сан. Я ценю прямоту.
После этого разговора Нао действительно стала более внимательной к тому, как её слова воспринимаются другими. Она не изменила своей сути — всё так же замечала неэффективности и предлагала улучшения, но теперь делала это с большей дипломатичностью, часто начиная с положительного комментария или задавая вопрос вместо прямого указания на проблему.
К удивлению многих, именно с Айко у Нао постепенно сложились особенно тёплые отношения. Несмотря на разницу в возрасте и характере, их объединяло стремление к совершенству и искренний интерес к своему делу. Нао оценила креативность и энергию Айко, а та в свою очередь начала видеть в строгости и методичности Нао не критику, а проявление профессионализма и стремления к лучшему результату.
— Знаешь, — сказала однажды Айко Хироши, — Нао-сан многому меня научила. Она помогла мне стать более организованной и системной, не теряя при этом креативности. И она действительно заботится о проекте и о нас всех, просто показывает это по-своему.
Акира с нежностью наблюдал за тем, как Нао постепенно интегрируется в команду и сообщество. Однажды вечером, когда они прогуливались по берегу после рабочего дня, он взял её за руку — жест, который был необычен для их обычно сдержанных публичных проявлений привязанности.
— Ты меняешься здесь, — заметил он тихо. — Становишься... мягче.
Нао слегка нахмурилась.
— Это плохо? Ты предпочитаешь мою обычную прямолинейность?
Акира рассмеялся — редкий звук для тех, кто знал его только как серьёзного, сдержанного человека.
— Нет, это прекрасно. Ты не теряешь своей сути — той ясности ума и целеустремлённости, которые я всегда в тебе ценил. Но здесь ты словно... расцветаешь. Становишься более многогранной.