Fels, Anna. Necessary Dreams: Ambition in Women’s Changing Lives. New York: Panteon Books, 2004.

Hunt, Christopher W. and Scott A. Scanlon. Navigating Your Career. New York: John Wiley & Sons, Inc., 1999.

Ibarra, Herminia. Working Identity: Unconventional Strategies for Reinventing Your Career. Boston: Harvard Business School Publishing, 2003.

Johnson, Mike. Getting a Grip on Tomorrow – Your Guide to Survival and Success in the

Changed World of Work. Newton, MA: Butterworth-Heinemann, 1997.

Kelley, Robert E. How to Be a Star at Work. New York: Times Business, 1998.

Kummerow, Jean M. New Directions in Career Planning and the Workplace: Practical Strategies for Career Management Professionals. Palo Alto, CA: Davies-Black Publishing, 2003.

Mahan, Brian J. and Robert Coles. Forgetting Ourselves on Purpose: Vocation and the Ethics of Ambition. San Francisco: Jossey-Bass, Inc., 2002.

McCall, Morgan W., Michael M. Lombardo and Ann M. Morrison. The Lessons of Experience. Lexington, MA: Lexington Books, 1988.

Morrison, Ann M., Randall P. White, Ellen Van Velsor and the Center for Creative Leadership. Breaking the Glass Ceiling: Can Women Reach the Top of America’s Largest Corporations?

Reading, MA: Addison-Wesley Publishing Company, 1992.

Schweich, Tomas A. Staying Power: 30 Secrets Invincible Executives Use for Getting to the Top – And Staying There. New York: McGraw-Hill, Inc., 2003.

ЗАБОТА О ПОДЧИНЕННЫХ

Фактор VI: Межличностные навыки

Группа O: Забота об окружающих

Не верьте в то, что несколько неравнодушных людей не могут изменить мир. Потому что только таким людям это под силу.

– Маргарет Мэд

НЕДОСТАТОК

Сотрудника мало беспокоят личные потребности подчиненных

Он может быть слишком занят для того, чтобы хорошо знать своих подчиненных

Склонен считать, что работа и личная жизнь – разные понятия

По сравнению с другими больше нацелен на выполнение работы и решение задач

Может держаться с подчиненными подчеркнуто сухо и официально

Не исключено, что ему не хватает умения выслушивать людей или интереса к их трудностям и надеждам

Если вы решили не работать непосредственно над этой проблемой, выберите 1-3 компетенции из перечисленных ниже для замещения данной.

ЗАМЕЩЕНИЕ: 3, 10, 11, 18, 19, 23, 27, 31, 36, 39, 41, 60, 64

НОРМА

Сотрудник интересуется жизнью подчиненных как на работе, так и вне ее

Спрашивает их о планах, затруднениях, пожеланиях

Знает об их тревогах и проблемах

Готов выслушать по личным вопросам

Следит за нагрузкой и поощряет дополнительные усилия своих подчиненных

ИЗБЫТОК

Сотрудник может испытывать затруднения, если надо проявить твердость по отношению к подчиненным

Слишком часто верит их оправданиям

Не ставит перед ними задачи, требующие максимального напряжения сил

Может слишком глубоко вникать в личную жизнь подчиненных

Не всегда может объективно оценить их производительность и потенциал

Продолжает настойчиво предлагать помощь, даже если подчиненный отказывается от нее

Выберите 1-3 компетенции из перечисленных ниже для компенсации избыточно используемого качества

Перейти на страницу:

Поиск

Похожие книги