Хотя в сообщениях прессы говорилось об обратном, помощник комиссара Марк Роули подчеркнул, что новую работу «не следует рассматривать как знак того, что расследование приближается к завершению». По его словам, это было «частью рутинной работы». Энди Редвуд ранее отмечал, что его команда провела уже более двух тысяч «действий» или задач и еще большее количество предстоит сделать.
Осень 2014 года принесла совсем другие заголовки, новости, которые совпали с публикацией первого издания этой книги. Пролился свет на махинации некоторых «ненавистников» Макканнов, людей, которые в течение многих лет использовали Интернет для поливания Макканнов грязью. Как сообщалось в предыдущих главах (15–16), Интернет стал площадкой не только умеренных наблюдателей и помогающих сторонников Кейт и Джерри Макканн, но и многих непримиримых врагов.
Такие люди изливали свой яд на Facebook и в Twitter, их число росло с каждым годом после исчезновения Мэдлин. Постоянно развивающийся, этот взрывной рост социальных сетей позволял пользователям мгновенно, часто анонимно связываться с единомышленниками, но не давал возможности правоохранительным органам контролировать это. Это был яркий пример нового времени в контексте дела Мэдлин, которое привлекло внимание в конце 2014 года.
Многим онлайн-хейтерам было неважно, что Джерри и Кейт Макканн – несчастные родители пропавшего ребенка, пара, которая никогда не совершала никаких правонарушений. Их друзья и знакомые, включая тех, кто сопровождал их в злополучный отпуск в 2007 году, сестра Джерри Филомена и бывший руководитель CEOP Джим Гэмбл также пострадали. Публикация этой книги сделала авторов новой целью.
В сентябре 2014 года, за день до того, как
Отзывы клиентов на веб-сайте Amazon, в которых книги оцениваются по звездочкам, могут иметь мощный эффект. Потенциальным покупателям предлагается сказать, был ли отзыв о книге полезным, или нет. Чем больше людей отмечает отзыв как полезный, тем заметнее он отображается. «Эффект плохой рецензии, – пояснил автор Роберт Гроуз, – выходит далеко за рамки того воздействия, которое она оказывает на эго автора… Популярность книги на Amazon определяется двумя факторами: насколько хорошо книга продается и насколько положительными отзываются ее отзывы. Книги с более высоким рейтингом отображаются на видном месте, что ведет к увеличению продаж».
Негативные отзывы Бренды Лейланд и Изабель Макфадден, которые поставили «Исчезновению Мэдлин» только одну звезду – самый низкий возможный рейтинг, – быстро появились на странице продаж книги на Amazon. Лейланд также опубликовала отрицательные комментарии к некоторым из хороших обзоров, которые начали появляться в Сети. Макфадден, которая, по ее собственному признанию, не покупала эту книгу, основала свой «обзор» на пятидесяти страницах, которые, по ее словам, были отправлены ей по электронной почте. «Я призываю любого, кто в состоянии сделать это, – написал Лейланд в Twitter, – оставить комментарий на Amazon в ответ на книгу S&S [Саммерса и Суон]… их рейтинги падают!»
В течение сорока восьми часов на странице появится еще более десятка обзоров с одной звездой. Одна из появившихся якобы была опубликована Джимом Гэмблом, настоящему Гэмблу книга понравилась, и он уже положительно написал о ней в Twitter. Хотя такое манипулирование отзывами Amazon не является незаконным, оно явно искажает саму цель обзора. Соответственно, наш издатель поднял вопрос перед Amazon. Мы со своей стороны связались с Обществом авторов, которое посоветовало нам «поощрять, насколько это возможно, положительные отзывы»… Мы предложили нескольким нашим коллегам в свете интернет-атак, только когда они прочтут книгу, при возможности разместить достоверные рецензии на Amazon.
Какими бы ни были атаки на «Исчезновение Мэдлин», конечно же, настоящими жертвами антикампании были Джерри и Кейт Макканн, как это было уже указано ранее на этих страницах. Примерно за две недели до выхода нашей книги группа из десяти обеспокоенных граждан написала комиссару столичной полиции сэру Бернарду Хоган-Хоу, предупредив его о «ужасающей кампании онлайн-хейта, направленной на родителей и родственников Мэдлин Макканн».