13. Если на 10-й вопрос ответ утвердительный, как П реагировал на это? Предпринимал эффективные действия___ Была какая-то помощь ___ Очевидно, игнорировал это____ Менял тему____ Тщетно пытался помочь______ Другие_______________________________________
14. Каков был основной эмоциональный тон разговора? Просмотрите следующие примеры и используйте из них столько, сколько подходит к вашему случаю:
Дружеский___ Неровный, но неплохой___ Легкий____ Напряженный____ Холодный____С высоким уровнем контроля___ С ощущением неловкости___ Слишком бойкий и гладкий___ С ощущением дезорганизованности___ П следовало лучше слушать___ Другие____________________________________________________
Каждый раз, когда П или Д что-нибудь говорят, отмечайте птичкой, на что, в основном, было направлено высказывание: на объективное (О), субъективное (С) или на то и другое сразу (О-С) (иногда такое бывает). Если неясно, на что, поставьте в клеточке (?).
Отметьте ответы, наилучшим образом описывающие способы, которыми
П побуждает Д принять ответственность за продвижение в интервью или препятствует этому. Вы можете пометить больше одного, только поставьте
двойной знак перед теми способами, которые использовались наиболее часто.
П побуждал Д принять ответственность посредством:
_____ использования выжидательных пауз в соответствующие моменты.
_____ использования прямого структурирования ситуации, обращенного к Д.
_____ обращения в основном к слушанию и ведению.
_____ невербального выражения ожидаемого отношения.
_____ использования в основном широких вопросов.
_____ частого использования параллельных и развивающих реплик.
_____ (другое, поясните)__________________________________________
(другое)______________________________________________________
(другое)____________________________________________________
П мешал Д принять ответственность посредством:
_____ частых перебиваний Д.
_____ частой смены тем.
_____ использования множества узких фокусированных вопросов.
_____ ведя себя бесстрастно, не реагируя на Д.
_____ демонстрируя отвлеченность или занятость собственными мыслями.
_____ слушая недостаточно заинтересованно
_____ (другое, поясните)__________________________________________
(другое)______________________________________________________
(другое)______________________________________________________
Какие у вас есть предложения или наблюдения, которые могли бы помочь П повысить его/ее способность вовлекать Д в активные и ответственные действия?
____________________________________________________________
____________________________________________________________
Записывайте, сколько времени использует каждый говорящий. Используйте часы или считайте про себя («Один, двадцать один, два, двадцать один, три … и т. д.). Образец на иллюстрации.
Понаблюдайте за одним из партнеров (не за двумя сразу), чтобы зафиксировать, какой уровень межличностного давления использует этот человек. Запишите, кого вы наблюдали: Психотерапевт_______________ Клиент____________________________
Время от времени записывайте ключевые слова, чтобы определить, в какой момент разговора сделаны ваши пометки.
©James F. T. Bugental, 1981
