Некоторые ставят под сомнение существование универсальных стандартов правильного поведения. Я знакомился и беседовал со многими значимыми фигурами в бизнесе, образовании, спорте и военном деле, и всех их объединяло одно: убежденность в том, что мы обязаны поступать правильно, невзирая ни на какие обстоятельства, поскольку это правильно. Такие люди счастливы, уверены в себе и пребывают в состоянии внутренней гармонии. Думаю, все дело в том, что их сокровенные убеждения в точности совпадают с их действиями, а они глубоко прониклись универсальными понятиями правильного поведения, диктуемыми совестью.
Однажды я в качестве приглашенного гостя участвовал в телевизионной передаче в Стэмфорде, штат Коннектикут. Ведущая задала мне вопрос: «Вы писатель, оратор, иными словами, люди видят в вас эксперта. А кто сказал, что именно ваши ценности являются правильными? Кто дал вам право навязывать свои ценности любому из нас? Кто позволил вам указывать нам, что правильно, а что нет?»
Она огорошила меня, но я счел ее вопросы провокационными и ожидаемыми. «Вы совершенно правы, – ответил я. – Права навязывать свои ценности нет ни у меня, ни у кого-либо другого. По какой-то причине многие люди приравнивают ценности к религии и тут же начинают нервничать. Я прекрасно понимаю разделение церкви и государства и всегда соблюдаю и уважаю законы любой страны. Дело не в том, кто прав, а в том, что правильно. Давайте не будем говорить о моих ценностях. Какие ценности я не должен проповедовать? Милосердие, великодушие, честность, любовь, принятие, человеческие права с равной ответственностью, упорный труд, честность, служение, высокое качество работы?»
Хотя это интервью длилось не более десяти минут, мой импровизированный ответ унял ее негодование и укрепил меня в уверенности в том, что некоторые вещи истинны. Принимая решения, основанные на чувствах толпы, люди в итоге получают обратную сторону оправдательного мышления, речь о котором шла в главе об истине. Между тем оправдательное мышление имеет место в тех случаях, когда люди, наделенные властью, используют свое положение, чтобы оказывать давление и склонять частное и общественное мнение в свою пользу.
Морально верные, правильные ответы представляют собой вечные абсолютные истины, которые не зависят от политических, географических и социально-экономических факторов. Они всегда были и всегда будут оставаться абсолютно правильными. Нам не дано по собственному желанию заставить правильное существовать, прийти к консенсусу или давать ему какие бы то ни было рационалистические объяснения. Правильное – это устойчивый и безопасный головной вагончик на американских горках, который прочно держится на рельсах независимо от подъемов, спусков и переворотов и напоминает нам, что травмы на этом аттракционе получает лишь тот, кто выпрыгивает из вагончика на ходу Каждое очередное поколение пытается отмахнуться от правильных ответов, называя их устаревшими и идущими вразрез с новомодными течениями и теориями. Но, сколько бы мы ни старались, эти ответы остаются простыми и действенными решениями проблем XXI века.
Печально признавать, что в условиях нарастания международной конкурентной борьбы когда-то традиционный подход к управлению кадрами считается устаревшим, а компании делают упор лишь на самом лучшем. Предлагаю вам задать себе вопрос, всегда ли вы правильно себя ведете в профессиональной сфере. Будучи самым лучшим, можно получить прибыль, выиграть спортивное соревнование или сражение, но, поступая правильно, можно изменить мир, стать чемпионом или одержать победу в войне. Если правильное возможно, тогда определенно не стоит ограничиваться великим.
