1) Мы – быстро растущая компания, следовательно, должны не только адаптироваться к переменам (реактивность), но и предвосхищать их (проактивность).
2) Стремление быть первыми требует быстроты принятия решений, инициативности и высокой скорости работы.
3) Наше движение вперед дает сотрудникам возможность карьерного роста.
4) Инновации – собственные нововведения + передовые технологии + лучший опыт, следовательно, мы первыми предлагаем новые продукты на рынке.
Слоган: «Выживает не БОЛЬШОЙ, а БЫСТРЫЙ»
Результативность означает:
1) Процесс – ничто, Результат – ВСЕ, что имеет значение. Сделать – а не найти убедительные объяснения, почему сделать НЕЛЬЗЯ.
2) Одна команда, Одно общее дело, Общие принципы Компании – все разные индивидуально и этим ценны.
3) Результат через разумный компромисс с партнерами.
4) Готовы менять правила, процедуры и политики Компании, если это повысит эффективность работы.
Слоган: «Главное ПОБЕДА, а не участие»
Ответственность:
1) Перед Потребителем за высокое качество продукции и сервиса.
2) Перед Партнерами за соблюдение обязательств.
3) За свою работу – индивидуальные результаты каждого напрямую влияют на результаты Компании в целом.
4) За рост прибыльности компании, следовательно, за уверенность в завтрашнем дне + довольные акционеры + рост уровня жизни сотрудников.
5) Менеджеров перед сотрудниками: достойное и конкурентоспособное вознаграждение + условия работы, раскрывающие потенциал каждого + возможность обучения и роста.
Слоган: «Ответственность не дает права ошибаться дважды».
Сотрудничество проявляется в:
1) Мы уважаем личность, и признаем заслуги каждого человека, работающего в нашей компании.
2) Мы стремимся к взаимному доверию и пониманием, что мы коллеги, а не соперники, и только в сотрудничестве мы достигнем результата.
3) Мы открыты для информации, знаний и новостей об актуальных проблемах и готовы на взаимовыгодной основе делиться опытом с нашими партнерами.
Слоган: «Хорошая компания не сумма Отделов, а последовательность Бизнес-процессов».
Качество проявляется через следующие позиции:
1) Мы гордимся своей продукцией, и всегда будем поддерживать стабильно высокие стандарты качества во всех аспектах деятельности компании.
2) Качество нашей работы напрямую влияет на удовлетворенность наших потребителей.
3) Мы хотим быть лучшими и хотим, чтобы у нас были лучшие люди.
Слоган: «Качество создает репутацию, а репутация создает прибыль».
Правила корпоративной культуры, разработанные специалистами компании.
1. Приветствуются:
Грамотное делегирование, проявляющееся через: – выбор задачи, не «спихивание» ответственности; – выбор сотрудника – кто может и хочет; – точную постановку задачи, наличие обратной связи; – предоставление ресурсов, полномочий.
2. Проявление инициативы.
Работа командой, выражающаяся в: – цели компании вместо «защиты мундира» отдела; – скорость работы.
– ответственность каждого за качественный результат.
3. Ожидания от сотрудников
– Есть право на ошибку (на них учиться, но не повторять).
– Осознавать экономические последствия своих решений – финансовая культура.
– Всегда логически обосновывать решения.
– Обращаться на «ты» – «Вы» по обоюдному согласию общающихся (к Генеральному директору в компании обращаются только по имени, без отчества).
– Пунктуальность – невыполнение договоренностей в срок – «преступление».
– Необходимость выполнять договоренности в срок.
4.«Как быстро уволиться»
– Выпить на работе (кроме случаев, которые согласованы с директором службы и начальником отдела персонала).
– Украсть у компании.
– Получить взятку, договориться об «откате».
– Вступить в преступный сговор.
5.Продвижение по способностям, заслугам (не по стажу, не по дружбе).
6. Никакого унижения, оскорблений, особенно между менеджерами и подчиненными.
