Например, когда мы наблюдаем за игрой пианиста, в нашем мозгу будут активизироваться те же участки, как если бы мы сами играли на фортепиано. Или, видя, как плачет человек, мы невольно начинаем испытывать похожие чувства и сопереживать плачущему[359]. Так же в нас запрограммирована потребность подражать языку тела значимых для нас людей — сидеть так же, двигаться, говорить. Это так называемый лимбический резонанс, который возникает благодаря нейронным осцилляторам, отвечающим за способность двигаться с кем-то в унисон.
В присутствии человека, обладающего харизмой, у людей на нейрофизиологическом уровне возникает потребность подражать ему, их эмоциональное состояние приближается к его состоянию.
В определенной степени харизма также может трактоваться как имидж, определенный образ человека, который придает ему ореол избранности. А значит, как и любой имидж, харизму можно сконструировать.
Так, российский психолингвист, профессор Ирина Черепанова выделила главные составляющие имиджа харизматичного лидера, помогающие ему завоевать власть над людьми[360]. Во-первых, лидер должен выделяться из толпы и быть исключительным. Этому способствует его особое происхождение («чуждость»), какое-то событие, изменившее всю его жизнь («озарение»), внешние качества и особенности поведения («стигматы»), новизна идей.
Во-вторых, сплочение последователей, которое достигается за счет использования ритуалов, лозунгов, символов, воспроизводимых последователями. В-третьих, при всей исключительности вождя со сторонниками у него должно быть нечто общее: это может быть общий враг, общая цель, общий успех. И, разумеется, общая борьба, в ходе которой эта беззаветная преданность и горячая любовь могут сполна проявляться.
По такой структуре конструируется практически образ любого харизматического лидера. К примеру, вот как Ирина Черепанова разбирает харизму Фиделя Кастро[361]:
Чуждость. Сын испанского иммигранта, до сих пор говорит с испанским акцентом. Известность приобрел сначала в Доминиканской Республике и Колумбии. На Кубу вернулся уже признанным борцом-революционером.
Стигматы. Борода, сигара, китель цвета хаки. Борода и военный китель стали символами революционеров стран третьего мира.
Озарение. Легенда о сыне сахарного магната, блестящем молодом юристе, порвавшем со своим окружением ради народного блага.
Новизна. Пообещал народу Кубы равенство, благоденствие, победу над Америкой.
Ритуалы. Скопированы с ритуалов СССР. Образована коммунистическая партия. Яхта «Гранма» превращена в музей. Народные демонстрации и парады проводятся со сталинской пышностью и тщательностью.
Борьба. Необходимое количество врагов обеспечивается географической близостью к США.
Те же самые параметры мы увидим в образе диаметрально противоположного по своим убеждениям и стилю политика — сэра Уинстона Черчилля:
Чуждость. Подчеркивал свое полуамериканское происхождение (мать Черчилля — американка). Впервые проявил себя и стал знаменит за пределами Британии.
Стигматы. Сигара, трость, Вспоминает один из членов советской делегации на Ялтинской конференции: «Сначала в дверях появлялась сигара, только потом сам Черчилль. Даже когда он не держал сигару во рту или в руках, мы никогда о ней не забывали».
Озарение. В 1939 году объявил, что решил спасти Британию от завоевания Гитлером.
Новизна. Несколько раз менял партийную принадлежность. Постоянно появлялся перед публикой в новых качествах — журналист, военный, глава военно-морского ведомства, историк.
Ритуалы. Отсутствуют.
Борьба. Вся политическая карьера Черчилля была построена на борьбе с коммунизмом и фашизмом.
Сила харизмы бывает настолько велика, что она может распространяться не только на отдельных людей, но и на целые сообщества и компании. Классик социологии Эдвард Шилз считал, что харизма — это «качество, которое приписывается личности, действиям, ролям, институтам, символам и материальным объектам из-за предполагаемой их связи с „конечными“, „фундаментальными“, „жизненными“, определяющими порядок силами… конечными элементами во Вселенной»[362].
Того же мнения придерживается российский тренер по лидерству Радислав Гандапас[363], который считает, что вокруг некоторых компаний, брендов и товаров, как и вокруг харизматических личностей, действительно складывается своего рода ореол, не имеющий рационального объяснения. У харизматических компаний есть своя масса поклонников. Они точно так же относятся к бренду и его носителям, как верующие — к главе своего культа и к своей религии. Примеры: Apple и Coca-Cola. У Apple такая «элитная гвардия» составляет 50–60 % аудитории.