направленная на достижение соглашения (settlement-driven);
структуралистская;
фазовая;
фасилитативная (facilitative mediation)[248];
содействующая, поддерживающая;
интегративная (интеграционная – integrative);
основанная на интересах сторон (interest-based).
Формирование психолого-ориентированного направления развития медиативной технологии исторически связано с практикой урегулирования межличностных конфликтов и, прежде всего, споров супругов при расторжении брака, в связи с чем применительно к данному направлению получили распространение собирательные термины «семейная»[249] и «межличностная» медиация.
В процессе применения медиации было выявлено, что базовая (классическая) модель медиации изначально не предназначена для решения семейных конфликтов, так как основана на допущениях о том, что стороны быстро возьмут под контроль свое эмоциональное состояние, и будут вести переговоры как деловые партнеры. Вместе с тем оказалось, что многие люди в период развода и расставания не могут сохранять спокойствие и способность мыслить рационально, их захлестывают настолько сильные эмоции, что они не в состоянии четко думать.
Повышенная эмоциональность межличностных конфликтов потребовала от медиатора соответствующих компетенций и иного порядка медиативной сессии, учитывающих необходимость более длительной «вентиляции эмоций», прежде чем стороны перейдут к выработке условий соглашения. В результате появились трансформативная (transformative approach), нарративная (narrative approach), эко-системная (eco systematic, family-oriented or family-focused approach), провокативная, понимающая[250] (познавательная, когнитивная – cognitive systemic, understanding-based approach) восстановительная, интервенционная медиация, которые характеризуют как терапевтические (therapeutic mediation), постклассические (постструктуралистские), гуманистические (humanistic) модели медиативной технологии.
Психолого-ориентированное направление медиации основано на организации и проведении между сторонами трансформативных переговоров, в которых первичным является не материальный результат, а коренное преобразование взаимоотношений сторон. Такие переговоры в силу стоящих перед ними задач являются более продолжительными, чем интегративные и позиционные. Соотношение сроков процедуры медиации в зависимости от избранной медиатором технологической модели представлено в таб. 5.
Таблица 5. Сроки процедуры медиации
Данное технологическое направление медиации противопоставляет себя классической медиации в стремлении преодолеть ее холодность, расчетливость, поспешность, преимущественную ориентированность на достижение соглашения. В частности, с точки зрения трансформативистов, социальная ценность медиации состоит в возможности восстанавливать отношения между людьми и изменять качество взаимодействия. По этой причине трансформативный медиатор сознательно отказывается от цели выработки медиативного соглашения и оценивает успешность медиации шагами, которые стороны попытались сделать навстречу друг другу[251].
С учетом акцента на оздоровлении, восстановлении взаимоотношений, изменении привычных паттернов (устойчивых схем) общения, психоло-ориентированные модели медиации в технологическом плане предполагают применение медиатором соответствующих поставленным целям коммуникативных техник, существенно отличающихся от классической медиации и тяготеющих к техникам оказания психологической помощи.
В частности, нарративная медиация черпает свой инструментарий из нарративной психологии, в основе которой лежит подход к транслируемой человеком персональной истории (в том числе конфликтной) исключительно как к его интерпретации событий, увязанных в определенную сюжетную последовательность. Основными техниками нарративной медиации выступают экстернализация (отделение проблемы от личности), деконструкция (отделение фактов от интерпретаций), рефрейминг (изменение оценки ситуации), поиск «уникальных эпизодов», которые не вписываются в персональную историю, выстраивание альтернативной версии будущего[252] (см. параграф 5.2.2).
