– Это, конечно, неприятно, особенно если учитывать стоимость проживания в этом доме, саму по себе подразумевающую, что таких проблем у гостей, арендующих его, не может возникнуть по определению, – всё тем же нейтральным тоном продолжила пояснять своё видение проблемы Дарья. – Но коли уж произошла такая неприятность, то, насколько я знаю законодательство в части касающейся регламентирования гостиничной деятельности, гость вместе с представителем администрации или вами как хозяйкой в сопровождении работника хозяйственной службы должны осмотреть арендуемое жильё, оценить серьёзность поломки или аварии, случившейся в нём, и подписать соответствующий протокол. И, в зависимости от того, насколько быстро будет устранена возникшая проблема, определить сроки своего заселения. Так что вызывайте вашего сантехника.
– Никакого сантехника мы вызывать не будем, – начала заводиться гневом Евгения Артаковна, – вам достаточно того, что я объяснила вам о протечке трубы. Предоплату вашу вам вернут. Аркадий сейчас предложит вам лучший гостиничный номер, ну и ужин за счёт нашего гостиничного комплекса, – повела она раздражённо-пренебрежительно плечом.
– Нет, Евгения Артаковна, этот вариант меня не устраивает, – не меняя модуляций голоса, возразила ей Дарья. – Мне не нужен гостиничный номер, даже самый лучший, мне требуется дом и именно с теми параметрами, которые имеются в забронированном мной. И если вы заняты или просто не хотите туда идти для составления протокола, значит, мы пойдём с Аркадием, чтобы удостовериться в аварии, которая произошла.
– Да никуда вы не пойдёте! – взорвалась негодованием дама. – И ничего проверять не будете! Я сказала, что в дом вас не поселят, и всё! Авария там, не авария, вас не касается, это вопросы и проблемы работников пансионата!
– Мой адвокат, – спокойно начала перечислять Дарья, – Роспотребнадзор и палата, выдающая лицензии на разрешение туристической и гостиничной деятельности, с вами не согласятся.
Тётка изменилась в лице, которое неожиданно быстро покрывалось красными пятнами, искажаясь от ярости, нахлынувшей на неё приливом, вдруг внезапно резко подалась вперёд, приблизившись к Дарье, нависнув над ней разъярённой фурией, поскольку была выше на голову, и, обдав стойким алкогольным «выхлопом», объяснила своё понимание данной проблемы:
– Да завянь ты, пока тебя отсюда вообще не вышвырнули на хрен! Права она тут мне качать будет! – распаляя сама себя, всё напирала и напирала на Дарью своим шикарным бюстом хозяйка. – Дом нужен мне, поняла? Мне лично! Заселишься, когда я уеду, а пока поживёшь вон, в номере, – пренебрежительно кивнула она подбородком на Аркадия, замершего немым перепуганным истуканом за стойкой. – Аркаша тебе подберёт люкс получше, спа-центр дня на три бесплатно, ужин сегодняшний и завтрак за неудобство. И хватит с тебя! Всё, я сказала! – И, прихлопнув своё решение по стойке ресепшена холёной ладонью с длиннющими, остро отточенными ногтями, покрытыми матовым белым лаком с нанесённым поверх него искусным рисунком весенней веточки с листочками, зыркнув разъярённо на администратора, прорычала тому свой приказ: – Аркаша, слышал? Оформи!
– Нет, – вновь не приняла столь щедрой «благотворительности» Дарья и, произведя какие-то быстрые операции на своём смартфоне, оторвала от экрана взгляд и пояснила хозяйке: – Вынуждена отказаться от вашего предложения, Евгения Артаковна, поскольку меня оно не устраивает. Наш с вами разговор я записала на диктофон и отправила сейчас своему адвокату. Заявление в Роспотребнадзор напишу я, заявление в полицию об угрозах хозяйки гостиницы в мой адрес и непредоставление оплаченной уже услуги составит и подаст мой адвокат. Мы поселимся на сутки в номере люкс, чтобы я могла за это время подобрать нам другое жильё, ужин, щедро предложенный вами, мною уже предварительно оплачен, завтрак же входит в стоимость проживания. Утром вы вернёте мне предоплату за дом.
– Ты что, охренела?! – совершенно искренне и как-то даже непосредственно офигев от такой наглости, возмутилась дама.
– Это то малое, что вы можете ещё сделать, чтобы не усугублять ситуацию, – объяснила ей Дарья и добавила: – Ну и, разумеется, извиниться за своё хамство.
– Что-о-о?! – ошалев до изумления от такой дерзости и отпора какой-то там непонятной серой моли, взревела тётка. – Ты ох…?! Ты с кем разговариваешь, коза облезлая?! Ты вообще кто такая?!
Роскошной молодой дамой, или по крайней мере заявленной миру претензией на таковую, Евгения Артаковна прекратила быть ещё в самом начале «беседы» с Дарьей, а сейчас и вовсе походила на простую хабалистую базарную, подвыпившую, не замечавшую и не осознававшую своей пошлости и быдлячества бабёху, которую просто откровенно понесло вразнос.
Аркадий предпринял попытку срочно разрулить ситуацию и хоть как-то утихомирить хозяйку и, стремительно выскочив из-за стойки, подлетел к бушевавшей яростью женщине и принялся что-то горячо шептать-разъяснять той на ухо.
