— Система?! — Ломов с силой ударил ладонью по столу. — Система не могла сама активировать протокол "Избранный"! Это закрытый протокол, доступ к которому есть только у высшего руководства!
Он навис над Дмитрием, глядя на экран его планшета, где светились строки кода и логи системы.
— Смотрите, — Дмитрий указал на одну из строк. — Во время хакерской атаки произошло смешение пользовательских данных. ID персонажа этого игрока, Максима, на несколько миллисекунд совпал с ID демо-персонажа, созданного для Аркадия Валентиновича.
Ломов выпрямился, потирая переносицу. Аркадий Валентинович Зорин — владелец "СинапсТех", одной из ведущих компаний по разработке искусственного интеллекта и потенциальный инвестор "НейроТех". Для него был создан специальный демонстрационный аккаунт с уникальными возможностями, чтобы показать все преимущества игры.
— И где сейчас персонаж Зорина? — тихо спросил Ломов, хотя уже догадывался об ответе.
Дмитрий нервно сглотнул.
— В стартовой локации для новичков. Без уникальных навыков и с базовыми характеристиками.
— Твою мать... — Ломов опустился в кресло напротив. — А вчера вечером?
— Вчера вечером его персонаж был убит группой ПК-игроков в Лесу Новичков. Они отобрали всё его снаряжение и... — Дмитрий замялся, — оставили довольно оскорбительное сообщение.
Ломов закрыл глаза, представляя реакцию Зорина. Миллиардер, привыкший к особому отношению, получил стандартный опыт новичка в MMO — со всеми сопутствующими "прелестями".
— Зорин звонил генеральному в три часа ночи, — тихо произнёс Ломов. — Орал так, что было слышно даже без громкой связи. Сказал, что ноги его не будет в нашей "дилетантской песочнице" и что инвестиции получит "СинапсТех".
— Но ведь именно они организовали хакерскую атаку! — возмутился Дмитрий.
— Докажи, — пожал плечами Ломов. — У нас есть только подозрения, но никаких доказательств. А теперь у нас есть обычный игрок с уникальным навыком "Сила Металла", который предназначался для демонстрации Зорину, и разъярённый потенциальный инвестор, чей персонаж был убит группой подростков с никами типа "xXx_KillerBoy_xXx".
Дмитрий нервно побарабанил пальцами по столу.
— Может, просто отобрать навык у этого игрока? Сбросить его персонажа?
Ломов покачал головой.
— Невозможно. Ты забыл, как работает наша система? Ядро ИИ игры автономно. После активации протокола "Избранный" даже мы не можем его отменить. Это одна из фишек для инвесторов — полная независимость игрового мира от внешнего вмешательства после запуска.
— И что теперь делать? — Дмитрий выглядел совершенно потерянным.
Ломов задумался, постукивая пальцами по подлокотнику кресла.
— Мы не можем отобрать навык, но можем снизить приоритет протокола "Избранный" для этого игрока. Это усложнит ему прокачку и замедлит развитие навыка.
— А если он пойдёт в прессу? Расскажет о своём уникальном навыке?
— Вот именно поэтому, — Ломов наклонился вперёд, — ты сейчас напишешь ему очень вежливый ответ. Объяснишь, что произошла техническая ошибка, но мы не можем вернуть его в город из-за особенностей работы системы. Предложишь компенсацию — допустим, годовой премиум-аккаунт и набор редких предметов. И обязательно попроси не распространять информацию о его персонаже в интересах "сохранения игрового баланса".
— А если он не согласится?
Ломов мрачно усмехнулся.
— Тогда мы активируем протокол "Немезида".
Дмитрий побледнел ещё сильнее.
— Но это же...
— Крайняя мера, я знаю, — кивнул Ломов. — Надеюсь, до этого не дойдёт. А теперь пиши ответ. И молись, чтобы этот Максим оказался понятливым парнем.
Дмитрий открыл форму ответа на тикет поддержки и начал печатать:
**Уважаемый игрок Максим!**
**Благодарим Вас за обращение в службу поддержки "Эпохи Титанов".**
**Мы провели тщательное расследование описанной Вами ситуации. Действительно, во время недавнего сбоя серверов произошла техническая ошибка, в результате которой Ваш персонаж получил доступ к протоколу "Избранный" и уникальному навыку "Сила Металла".**
**К сожалению, из-за особенностей работы нашей системы ИИ, мы не можем отменить действие протокола или переместить Вашего персонажа в город Альтерия. Система воспринимает текущее положение как часть уникального игрового пути.**
**В качестве компенсации за неудобства мы предлагаем Вам:**
**1. Годовой премиум-аккаунт (стоимостью 12,000 рублей)**
**2. Набор редких предметов (будет доставлен ближайшим NPC-курьером в игре)**
**3. Уникальный титул "Странник" (недоступный другим игрокам)**
**Обращаем Ваше внимание, что ситуация с протоколом "Избранный" является исключительной. В интересах сохранения игрового баланса и предотвращения возможных конфликтов в сообществе игроков, убедительно просим Вас не распространять информацию о Вашем уникальном навыке и обстоятельствах его получения.**
**Если у Вас возникнут дополнительные вопросы или проблемы, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться в службу поддержки. Мы сделаем всё возможное, чтобы Ваш игровой опыт был комфортным и увлекательным.**
**С уважением,**
**Дмитрий Корнеев**
**Специалист службы поддержки "Эпохи Титанов"**
