Взаимность – один из столпов человеческой цивилизации. Любовь должна исходить с обеих сторон. Так же, как усилия в совместном проекте, походы в кафе и подарки в отношениях. Если баланс сместится в одну сторону, все пойдет наперекосяк. Поэтому у нас есть своего рода внутренняя ватерлиния для поддержания этого баланса. Если друг всегда пишет «ахахахахаха» в ответ на ваши шутки, вы не станете посылать ему в ответ одну жалкую скобочку. Компании отвечают на это жужжащими мухами в виде подарков. Бесплатная игрушка в пакете с продуктами, интересная информация в электронном письме, жвачка вместе со счетом. И это работает. Один эксперимент показал, что официанты, которые возвращались к клиенту и приносили жевательную резинку, получали на 21 % больше чаевых[133]. В японском социуме прослеживается превосходная степень этого феномена, своего рода эскалация взаимности. В японской версии Дня святого Валентина женщины дарят мужчинам шоколад. Месяц спустя, в Белый день, мужчины должны подарить в ответ шоколад втрое дороже. Хотите воспользоваться возможностью и разорвать отношения? Тогда подарите шоколад на ту же сумму – так вы подадите четкий сигнал.
Тем не менее люди часто отдают, не ожидая ничего взамен. Главный вопрос: почему? Добрые дела на благо других, на первый взгляд, не несут никакой пользы для самого человека. Поэтому можно задаваться вопросом, для чего эволюция породила столько альтруистов. Экономисты вроде Адама Смита считали, что делать что-то хорошее просто приятно. Позже это явление назвали «эффектом теплого свечения»[134][135]. Возможно, вы испытывали это приятное ощущение, когда покупали бездомному газету.
Биологи тоже занимались этим вопросом.
Вопрос, конечно, заключается в том, отплачивают ли люди добротой третьим лицам вне сюжетов сентиментальных фильмов? Определенно, да, если верить WeChat. Китайский вариант WhatsApp позволяет помимо прочего отправлять и получать денежные переводы. Юань Юань из Массачусетского технологического института исследует один из интересных вариантов использования приложения[139]. Пользователи могут выделить группу контактов, которым они раздают деньги. Затем все эти контакты получают
Поскольку Счастливчик определяется случайным образом, Юань Юань с коллегами смогли выяснить наверняка, заразно ли быть добрым. Действительно ли тот, кто получает больше, больше и отдает, или, другими словами, решаются ли люди делать добро авансом? Оказалось, что да. Разумеется, люди, получившие деньги столь неожиданно, могут оставить их себе. Тем не менее анонимные получатели отправляют в среднем 10 % полученной суммы в тот же «красный конверт». Они сами не получают от этого никаких выгод. По-видимому, им просто нравится передавать дальше. Однако в игру вступает и репутационное мышление. Счастливчик, чье имя все-таки становится известно, ведет себя по-другому. В среднем он отдает немного больше – 15 %. Осознанно или нет, публичность влияет на то, сколько вы отдадите, – чуть больше, чем анонимно. По-видимому, оба механизма – платить вперед и проявлять «рациональную» взаимность – укоренились в обществе. Результаты исследования мозга подтверждают их существование[140]. Были продемонстрированы два различных нейронных пути: «эгоистический» и «эмпатический»[141]. Две причины, почему мы проявляем доброту друг к другу.
