5. В фейковой информации часто встречается ссылка на экспертное мнение. С самого детства мы привыкли воспринимать информацию о мире из авторитетных источников – от родителей, воспитателей, учителей. С возрастом этот канал получения сведений дополняется личным опытом и другими источниками (читайте об этом подробнее в главе «Меня часто обманывают», параграф «Что мы называем правдой»). Но именно авторитетный тип информации остается для нас едва ли не самым важным: мы обращаемся к ученым, специалистам, знатокам, когда нужно получить надежные сведения. Этим-то и пользуются создатели фейков: привычное и бессознательное доверие экспертным мнениям приводит к доверию ложным данным.
В фейковой новости ниже можно увидеть простую манипуляцию с помощью ссылки на мнение ученого Грега Хагера, якобы подтвердившего вред фитнес-браслетов. В самом же тексте под кликбейтным заголовком мы читаем, что он сказал не о вреде, а о недостаточной изученности, что неправда: умные часы и фитнес-браслеты используют хорошо изученную технологию Bluetooth.
А как вам кажется, откуда вообще берутся фейки и зачем они нужны? Вы, наверное, слышали слово «кликбейт». Термин заимствован из английского языка, где click – это «щелчок», а bait – «наживка». Так называются интригующие заголовки, на которые так и хочется нажать, чтобы прочитать текст по ссылке:
● «Вы не поверите, что нашли в квартире Киркорова»;
● «В Москве теперь запрещено…»;
● «Вот почему вам в действительности сложно вставать по утрам»;
● «Участник списка Forbes признался, какая привычка помогла ему разбогатеть».
Больше кликов – больше статистики посещения сайта, а значит, больше возможностей для продажи рекламы. Все просто.
Чтобы лучше разбираться в устройстве фейков, давайте устроим занятную практику. Придумайте собственную фейковую новость, воспользовавшись пятью признаками, описанными выше:
● сенсационность;
● эмоциональность;
● не только ложь, но и элементы правды в содержании;
● простое объяснение сложного феномена;
● ссылка на авторитетное мнение.
Испытайте ваш фейк на знакомых и проверьте реакцию. Но давайте договоримся: после этого вы скажете своим подопытным, что верить вашей новости не стоит. Хорошо? Все же мы тренируем критическое, а не конспирологическое мышление. Удачной шутки!
В завершение главы нам осталось сформировать список ключевых принципов, с помощью которых можно было бы проверять факты на подлинность и просеивать информацию сквозь сито критического мышления. В науке есть целая система таких принципов, называющаяся фактчекингом – проверкой фактов. Давайте возьмем их на вооружение.
1. Знакомьтесь не с частью информации, а изучайте ее целиком.
Как правило, самые яркие и эмоциональные формулировки выносятся в заголовки или короткие синопсисы новостей. При этом часто оказывается, что в основном тексте речь идет о несколько других вещах. Это «вырывание из контекста». Вот яркий пример такой манипуляции:
Смысл заголовка и текста новости совершенно отличаются.
2. Отдельно оценивайте источник.
Часто можно значительно сэкономить себе время и нервы, если обратить внимание на то, кто именно публикует заинтересовавшую вас новость. Стоит завести себе список источников, которыми вы будете пользоваться для чтения новостей, и не обращать внимания на другие.
Главные признаки надежного ресурса в интернете:
● СМИ должно быть официально зарегистрировано;
● новости должны ссылаться на конкретного автора или источники, которые можно проверить;
● на сайте должны быть контактные данные ресурса.
Если какой-то из этих критериев отсутствует – это повод сомневаться в качестве содержания новостей, размещенных на сайте.
3. Проверьте факты, изложенные в новости, с помощью других источников информации.
Существует отличный способ кросс-проверки новостей: посмотреть на то, как одна и та же новость изложена в других источниках информации, например при помощи новостных агрегаторов. То, что в одном месте преподносится как сенсация, в другом может звучать как нейтральный факт.
Сравните, например, эти три заголовка, посвященных одной и той же новости:
● «Нижегородская область заняла 4-е место среди регионов РФ по научному развитию»;
● «Нижегородская область не попала в тройку в рейтинге научного развития»;
● «Нижегородская область занимает лидирующие позиции среди российских регионов в рейтинге научного развития».
Несмотря на нейтральность формулировок, настроение у этих заголовков заметно отличается.
4. Отыщите и оцените первоисточник.
Как и в игре «Испорченный телефон», по мере передачи от человека к человеку факты могут постепенно искажаться. Поэтому для проверки важных данных нелишним бывает обратиться к исходной точке появления информации и получить ее «из первых уст».
