Эмпатическое поведение – учет, большой охват чувственной информации, лежащей в основе межличностного взаимодействия людей.

<p>84. Социально-когнитивное и культурное направления</p>

Теоретики социально-когнитивного направления фокусируют внимание на той ситуации, в которой находится конкретный человек, на его ожиданиях, привычках и убеждениях.

Они считают, что окружающая среда, познавательные способности и поведение человека являются взаимообусловленными.

Способы реагирования на те или иные ситуации формируются у нас, в частности, в результате поощрений и наказаний, но однажды приобретенные привычки, манера поведения, познавательные способности, в свою очередь, влияют на то, как мы реагируем на других людей и на ситуации, в которые попадаем.

Одна из важных черт личности, формирующаяся при подобном взаимовлиянии внешних и внутренних факторов, – самоэффективность, то есть ощущение способности достичь желаемого результата, добиться поставленной цели. Самоэффективность возникает в результате приобретения новых навыков, ролей и моделей успешного поведения, поддержки людей, умения конструктивно управлять своим эмоциональным состоянием. Другой пример этого взаимодействия – локус контроля (интернальный; экстернальный), дающий общее представление о том, насколько человек способен контролировать свою жизнь.

Многие индивидуальные особенности поведения, например, склонность к риску, острота реакции на оскорбление и др., во многом зависят от социально-культурной среды. Мужчины, принадлежащие к так называемым «культурам чести», будут вести себя более агрессивно ради восстановления чувства собственного достоинства, чем представители других культур.

Люди из индивидуалистских культур, свойственных западным странам, описывают себя в других понятиях, чем люди, воспитанные в коллективистских культурах; они воспринимают «самих себя» более устойчивыми в различных ситуациях. Люди из монохронических культур обеспокоены своей пунктуальностью: они делают все в строгой последовательности в отличие от представителей полихронических культур, для которых ценны взаимоотношения, не распланированные и не упорядоченные во времени.

<p>85. Иерархия потребностей А. Маслоу</p>

А. Маслоу, один из ведущих психологов в области исследования мотивации в США, разработал «иерархию потребностей». Она состоит из следующих ступеней:

Ступень 1 – физиологические потребности – это низшие, управляемые органами тела потребности, как дыхание, пищевая, сексуальная, потребности в самозащите.

Ступень 2 – потребность в надежности – стремление к материальной надежности, здоровью, обеспечению по старости и т. п.

Ступень 3 – социальные потребности. Удовлетворение этой потребности необъективно и трудноописуемо. Одного человека удовлетворяют очень немногие контакты с другими людьми, в другом человеке эта потребность в общении выражается очень сильно.

Ступень 4 – потребность в уважении, осознании собственного достоинства – здесь идет речь об уважении, престиже, социальном успехе. Вряд ли эти потребности удовлетворяются отдельным лицом, для этого требуются группы.

Ступень 5 – потребность в развитии личности, в осуществлении самого себя, в самореализации, самоактуализации, в осмыслении своего назначения в мире.

Маслоу выявил следующие принципы мотивации человека:

– мотивы имеют иерархическую структуру;

– чем выше уровень мотива, тем менее жизненно необходимыми являются соответствующие потребности: тем дольше можно задержать их реализацию;

– пока не удовлетворены низшие потребности, высшие остаются сравнительно неинтересными. С момента выполнения низшие потребности перестают быть потребностями, то есть они теряют мотивирующую силу;

– с повышением потребностей повышается готовность к большей активности.

Таким образом, возможность к удовлетворению высших потребностей является большим стимулом активности, чем удовлетворение низших.

Маслоу отмечает, что нехватка благ, блокада базовых и физиологических потребностей в еде, отдыхе, безопасности приводит к тому, что эти потребности могут стать для обычного человека ведущими.

Если человек стремится понять смысл своей жизни, максимально полно реализовать себя, свои способности, он постепенно переходит на высшую ступень личностного саморазвития.

<p>86. Самоактуализация личности</p>

Самоактуализирующейся личности присущи следующие особенности:

– Полное принятие реальности и комфортное отношение к ней (не прятаться от жизни, а знать, понимать ее).

– Принятие других и себя («Я делаю свое, а ты делаешь свое. Я в этом мире не для того, чтобы соответствовать твоим ожиданиям. И ты в этом мире не для того, чтобы соответствовать моим ожиданиям. Я есть я, ты есть ты. Я уважаю и принимаю тебя таким, каков ты есть»).

– Профессиональная увлеченность любимым делом, ориентация на задачу, на дело.

– Автономность, независимость от социальной среды, самостоятельность суждений.

Перейти на страницу:

Похожие книги