• Важная часть процесса — выделить время и определить, почему другие ведут себя так. Растерянность и сомнения в себе, вызванные пассивной агрессией, заставляют вас винить себя, хотя на самом деле такое поведение отражает отношение собеседника к окружающим.
• Не теряйте себя. Четко придерживайтесь своих ценностей и принципов. Помните: вступить в игру — не единственный вариант. В большинстве повседневных ситуаций это автоматически означает поражение.
Дети только сначала любят своих родителей; становясь старше, они начинают их судить; иногда они их прощают.
