Вопросы, которые вам стоит задать себе, принимая решение, где играть:
● Требует ли многосторонняя платформа эксклюзивности или мы можем работать на нескольких МСП?
● Как улучшение доступа к потребителю при игре на нескольких МСП соотносится с повышением издержек на их поддержку?
● Можем ли мы получить от МСП компенсацию за эксклюзивные отношения? Перевесит ли она потерю доступа к части потребителей и гибкости, которые мы могли бы получить, играя на нескольких МСП?
● Поможет ли наше эксклюзивное соглашение с одной МСП склонить рынок в ее сторону?
● Нужно ли нам доминирование на рынке или мы хотим предотвратить это?
● Каковы выгоды и издержки доминирования на рынке?
● Каковы выгоды и издержки разделения рынка с другими игроками?
Мотивы Google при запуске OpenSocial были очевидны: привлечь лидеров отрасли, усилить конкуренцию между соцсетями в целом и облегчить себе продажу рекламы. Если такие закрытые сообщества, как Facebook или MySpace, станут более доступными для любого интернет-пользователя, появятся огромные возможности для продажи рекламы.
Осознавая эти риски, LinkedIn выработала стратегию, благодаря которой можно было воспользоваться преимуществами платформы и при этом защититься от большинства рисков. Она намерилась построить свою собственную платформу и пригласить независимых разработчиков приложений присоединиться к ней. Кроме того, она решила, что позволит не всем приложениям, разработанным для участников OpenSocial, работать в LinkedIn. Она продолжила предлагать свои собственные приложения и использовала OpenSocial для повышения их ценности. Например, добавила к своему уникальному приложению-календарю характеристику из OpenSocial, которая позволяла пользователям LinkedIn находить в этой и других соцсетях людей, интересующихся тем или иным событием. Не являясь стратегическим игроком в этом пространстве, LinkedIn сознательно предприняла шаги, чтобы избежать стандартизации и сохранить свою уникальность, смешивая и сочетая преимущества МСП со своими собственными продуктами.
Вопросы, которые вам стоит задать себе, принимая решение, как играть:
● Какие сервисы или характеристики многосторонних платформ помогут нам выделиться на общем фоне, а какие, наоборот, приведут к нивелированию этих отличий?
● Как условия, предлагаемые МСП, повлияют на наши конкурентные преимущества перед другими игроками на этой платформе?
● Сможет ли МСП благодаря этим условиям наживаться на нас?
● Стоит ли нам (и должны ли мы) выбрать что-то из меню контрактов, предлагаемых МСП? Можем ли мы выторговать себе особые условия, чтобы снизить риск захвата выгоды или стандартизации?
У стратегических игроков возможностей больше. Они могут либо выбирать из предложенного меню, либо использовать свою мощь, чтобы добиться индивидуальных условий. Хороший пример – Electronic Arts, крупнейший мировой разработчик и издатель видеоигр, который смог заставить подразделение Microsoft Xbox согласиться на свои требования в индустрии онлайн-игр.
