1. Отсутствие необходимых знаний. Представьте: вчера профессионал швейного дела Надежда занималась только пошивом, а сегодня ей нужно знать основы предпринимательства, маркетинга продаж, бухгалтерского и налогового учета. А также суметь построить клиентоориентированный сервис и даже быть хорошим хозяйственником.
2. Недостаточное изучение рынка и своей ниши. К примеру, человек долго мечтал открыть агентство недвижимости и стать риелтором. Тем не менее к моменту воплощения идеи всерьез не учел экономическую ситуацию и открылся в момент спада на рынке недвижимости. К тому же не принял во внимание переизбыток существующих конкурентов и другие не менее важные факторы.
3. Неимение или несоблюдение бизнес-плана. Многие открывают свое дело без четкого и продуманного плана. Другие же с первых дней погружаются в рутину, забывая следовать заранее разработанной стратегии.
4. Неудачная раскрутка. Удивительно, но в наше время до сих пор немало тех, кто считает, что если повесить наружную рекламу (вывеску над входом), то на следующий день выстроится очередь из клиентов. И не нужен PR, рекламные кампании, онлайн-позиционирование и многое другое, необходимое для привлечения внимания клиентов.
5. Излишняя экономия при открытии. Старания сэкономить при открытии навряд ли сильно помогут, часто бывает наоборот. К тому же раскрутить свое дело на достойном уровне может не получиться, а кредитами и займами все равно воспользовались.
Анекдот в тему:
Самая большая ложь в моей жизни – это фраза учителя математики в школе: «У тебя не будет всегда с собой калькулятора в кармане».
6. Неудачно выбранная идея или бизнес-модель. Достаточно распространенная ошибка новичков. Идея может быть как несовременной, так и, например, не ориентированной на клиента, а созданной лишь исходя из личных вкусов и предпочтений создателя. В итоге получаются товары или услуги, которые не востребованы у покупателей.
7. Нехватка терпения и упорства. Для любого бизнеса фактор времени очень важен. Ведь основной доход приносят, как правило, постоянные клиенты и обкатанные временем бизнес-процессы. Многие хотят, чтобы их идея выстрелила сразу, поэтому часто не готовы принимать реальность и преодолевать неожиданно появившиеся перед ними препятствия. Если владелец нетерпелив и морально уязвим, первые же убытки вынуждают его отказаться от игры в долгую и заставляют закрыть новое дело. В результате остаются лишь долги, для погашения которых доходов нет, а распроданное после закрытия имущество может покрыть лишь часть.
8. Завышенные ожидания и переоценка прибыльности. Этим в основном грешат молодые амбициозные стартаперы[12]. Как правило, они безудержны и яростно верят в успех своих идей. Если не находят инвесторов, оформляют любые кредиты и займы, беря на себя все риски.
9. Форс-мажор. Сюда можно отнести различного рода неожиданные беды и неудачи, которые нередко происходят и с начинающими бизнесменами, и с опытными, – пожары, стихийные бедствия или другие несчастья из-за воздействия непреодолимых сил.
10. Иные причины. Здесь я приведу вам очередную историю одного нашего клиента.
История № 9. Пивной опыт