Вероятно, ни в чем другом наша истинная натура и наше отношение к жизни не проявляются более ярко, чем в манере нашего общения с другими людьми. Большинство из нас руководствуется довольно последовательным планом в отношениях с окружающими, при этом скрывая свои слабые стороны и выставляя напоказ сильные. Я называю этот план стилем общения.
Общаясь с одним и тем же человеком достаточно долго, вы обычно замечаете один из двух основных стилей общения. Есть небольшое количество людей, которые словно бы подключаются к вам, настолько силен в них интерес к вам и неподдельная забота о вас. Вы чувствуете, что ваши слова для них действительно имеют значение. Они предоставляют в ваше распоряжение все, чем обладают: запасы мудрости, юмора, практических навыков. Отдавая все это вам, они чувствуют себя счастливыми. Их энергия перетекает в вас.
Однако в подавляющем большинстве случаев дела обстоят иначе. Вы понимаете, что игривое дружелюбие людей, их преуспевающий вид или духовность больше имеют отношение к ним самим, чем к вам. Вы уходите от них усталыми и взвинченными. Вы испытываете меньшее желание заниматься чем-то важным.
ВЕРЕНИЦА КОМПЛИМЕНТОВ
Я вспоминаю одну женщину. Она обратилась ко мне за психологической помощью, когда ее муж подал на развод. Не прошло и нескольких минут нашего первого разговора, как Дана дала мне понять: для нее большая честь, что я согласился назначить ей встречу. Каждую встречу она одаривала меня нескончаемым потоком комплиментов. Если бы я судил по этим комплиментам, то пришел бы к выводу, что никогда прежде мне не удавалось так блестяще консультировать клиента.
Во время одной из встреч я высказал предположение, что ее любезные замечания, вероятно, имели цель заставить меня получать удовольствие от общения с ней. В ответ она мило улыбнулась, подобно маленькой девочке, чей проступок неожиданно раскрыли, но, по-прежнему владея ситуацией, она сказала: «А вы действительно очень умны, не правда ли?»
Она и сейчас время от времени посылает мне открытки. В них она неизменно выражает преувеличенную благодарность за ту незначительную помощь, которую я ей оказал.
Некоторые проявления душевной теплоты исходят от чистого сердца. Их следует с благодарностью принимать. У других источником является нечто другое, и относиться к ним следует соответственно.
За каждым стилем общения и за каждым обменом репликами стоит энергия, отражающая либо наше падение, либо наше искупление. (На самом деле, всегда присутствует нечто среднее между двумя природами. Ни один христианин никогда не действует на основании только порочной природы. Даже Лот в Содоме имел в себе что-то хорошее. Скорбь его сердца доказывает, что Бог производил в нем Свою работу. А также поведение христианина никогда не диктуется чисто божественной природой. Это произойдет, только когда он увидит Христа лицом к лицу и убедится в Его доброте). Сомнения в Боге, которые ведут к решимости во что бы то ни стало выжить и при этом полагаться только на себя, накладывают на всякое наше взаимодействие с людьми отпечаток эгоцентризма. Разговаривая с другими, мы часто льем воду на мельницу своего собственного благополучия. Нас не так уж беспокоит благополучие других людей.
РОБКАЯ, МИЛАЯ КРИСТИНА
В рамках моей консультационной программы я каждый семестр провожу цикл еженедельных двухчасовых занятий, посвященных различным стилям общения. В этих занятиях принимают участие десять студентов. Если консультант прибегает к способу взаимодействия, который основан на порочной природе, то это препятствует оказанию им эффективной помощи.
В ходе одного из циклов Кристина, высокая, привлекательная блондинка, говорила очень мало. На десятом занятии другая участница группы, Ева, темпераментная брюнетка, спросила у Кристины, в чем дело.
«Мне нечего особенно сказать, – неуверенно улыбаясь, ответила Кристина. – И мне нравится слушать всех вас. Но я бы с радостью ответила на любой ваш вопрос».
Я быстро повернулся к Еве и спросил, какое впечатление на нее произвел этот комментарий.
«Как будто меня отвергли. Отодвинули в сторону. Я не могу себе представить, что Кристине когда-нибудь захочется разговаривать со мной всерьез. Создается впечатление, что она не позволяет никому из нас приблизиться к ней».
Тогда я обратился к Кристине: «Вам не кажется, что такая реакция оправдана? Я испытываю примерно то же самое. Ваша улыбка и то, как тщательно вы подбираете слова, – все это говорит мне, что вы не хотите позволить нам узнать вас. Вы не замечаете в себе желания любой ценой контролировать ситуацию?»
Несколькими неделями позже Кристина призналась участникам группы: «Я никогда не позволяю людям слишком близко приближаться к себе. Я всегда играю в «безопасную игру». Мне приходится это делать. Мой отец ушел из дома, когда я была совсем маленькой. Для мамы я стала светом в окошке. Она всегда одевала меня очень хорошо, можно сказать не по возрасту. Я чувствовала себя фотомоделью, демонстрирующей новейшие разработки матери.
