Вдохновение обостряет чувства и стимулирует активность. Когда книга, проповедь священника или какой-либо человек вдохновили вас, то вы чувствуете, что они подняли ваш дух и зарядили энергией. Как этого добиться в компании или в организации? Во-первых, давайте сначала обсудим, как не нужно вдохновлять людей. Нельзя беседовать или выступать перед людьми с речью, которая призвана поднять их «боевой дух», оставляя при этом культуру внутри организации на уровне «ниже плинтуса». Такие речи будут выглядеть как пародия, потому что вы говорите одно, а делаете другое. Вдохновение коллектива, напротив, представляет собой намного более сложный процесс, чем обыкновенная мотивационная речь. Если вы стремитесь стать настоящим предпринимателем-лидером, то вам необходимо совершить все до единого шаги по формированию команды, описанные в этой книге, так как их совокупность позволяет действительно вдохновить вашу команду. Вся деятельность компании должна вдохновлять сотрудников, а не один малозначительный поступок руководителя. Зиг Зиглар пишет об этом так: «Говорят, что мотивация – явление не продолжительное, в общем, как и мытье, именно поэтому мы рекомендуем заниматься и тем и другим ежедневно». Мы обдуманно подходим к этому вопросу и соблюдаем семь правил, чтобы поддерживать в своей компании атмосферу, которая вдохновляет наших сотрудников.
Если у вас нет видения, которое понятно команде и которое вы регулярно ей повторяете, то вдохновить ее будет невозможно. Вряд ли найдется много вещей, которые могут настолько же сильно укрепить человеческий дух, как вера в единую мечту, видение и миссию, которые представляют большее значение, чем отдельно взятая личность вашей команды. Я сделал глубокий обзор этой темы в первых главах, но сейчас снова остановился на этом, и вы можете видеть, как я объединяю все описанные элементы, чтобы сформировать такую культуру организации, которая наполняет ее энергией для новых свершений.
Я подробно опишу вопросы, касающиеся заработной платы, включая то, как правильно сформировать структуру оплаты труда, в главе 14. Если люди ощущают, что их заработная плата недостаточна и/или что руководство их обманывает, вряд ли они будут работать с вдохновением. Если вы отнимете у сотрудника финансовый стимул, тот факт, что вы помните о дне его рождения, покажется ему издевательством. Если вы хотите, чтобы ваш коллектив был полон энтузиазма, будьте готовы платить сотрудникам достойную зарплату.
Бойцы возьмут штурмом своих конкурентов. Бойцы смело войдут в пылающее здание. Бойцы действительно работают. Бойцам нужны сильные, кристально честные лидеры. Бойцов не нужно вести за собой, как стадо овец, они сами скачут, как дикие жеребцы. Люди всегда воодушевленно и с вдохновением работают для достижения Большой Цели. Ранее я упоминал давнюю книгу Тома Питерса под названием «В поисках совершенства: Уроки самых успешных компаний Америки», в которой он провел исследование причин успеха выдающихся компаний. Еще одним его открытием стало то, что наиболее успешные компании понимают, что у членов их команд есть глубинное желание быть частью чего-то более значительного, чем они сами. Мой друг Джон Рич, участник известного музыкального дуэта Big and Rich, говорит: «Я играю лучше, когда играю для чего-то большего, чем я сам». В Послании к Колоссянам 3:23 говорится, что следует делать все как для Господа, от души, а не как для людей. Эта идея отсылает нас к тому, что нужно осознать свое высшее призвание и дать это понять своей команде. Лео Бускалья сказал: «Ваши способности – это ваш дар от Господа. То, как вы используете свои способности, – это ответный дар Господу». Не будьте просто столяром, станьте искусным мастером в этом ремесле.
В главе, посвященной коммуникации, мы показали тот эффект, который производят «рассказы о становлении компании». Вы должны поведать сотрудникам историю вашей компании. Она всегда вдохновляет коллектив. Такая история схожа с героической историей о том, как первые поселенцы Америки преодолевали горные склоны в своих крытых повозках. Наши предки были стойкими, независимыми людьми. Знания о своем наследии вдохновляют меня. Мои предки Рэмси сражались с Уильямом Уоллесом. На нашем фамильном гербе красуется лозунг «Ora et Labora». В переводе с латыни это означает «Молись и работай», что наша семья всегда и делала, и это вдохновляет меня.
