Через какое-то время финансовые дела компании Tansaş пошли неважно, что нанесло вред репутации Garanti Bank. Компания не проводила вовремя платежи, а эффективность операционного процесса оставалась крайне низкой. Было зафиксировано большое количество краж и недостач. Разумеется, Акин-бей не мог лично все это контролировать, но, как я уже ранее сказал, он поставил руководить компанией не самого подходящего человека. Мне досконально не известно, какую именно роль сыграл Акин-бей в назначении Танфер Озканлы на должность президента и в создании команды, потому что в то время я возглавлял Ottoman Bank…
Если нужно емко, одной фразой дать общую характеристику Акин-бею, то я могу сказать, что «качество было целью его жизни». Что это означало для Garanti Bank? Качественные человеческие ресурсы, качественную физическую среду в банке и эффективные методы работы.
Акин Онгор был настоящим инноватором, можно даже сказать, революционером. Он сыграл очень важную роль в привитии западной культуры ведения банковской деятельности, поставив себе целью создание прочной корпорации. Акин-бей обеспечил самые лучшие условия для осуществления преобразований. Он привел Garanti Bank к большому успеху, стал основоположником множества новых начинаний, благодаря чему наш банк неоднократно получал награды от различных организаций в самых престижных номинациях, например, удостоился звания «Самый лучший банк» и т. п. Акин Онгор был очень харизматичным лидером, способным увлечь за собой. Это отражалось в высокой мотивации сотрудников банка, а самое главное – в установлении баланса между уровнем ответственности и занимаемой должностью.
Акин Онгор умел мыслить на перспективу, потому что следил за событиями, происходящими в мире, и вырабатывал собственную стратегию.
Отдельно хочу еще вот о чем сказать. Для акционеров самое главное, чтобы постоянно увеличивалась стоимость банка, они следят именно за этим. Конечно же, Акин Онгор в роли генерального директора добивался того же самого, но он всегда подчеркивал: «Банк должен быть первым в сфере услуг. Пусть повышается его стоимость, кто же против, но по услугам мы обязаны стать первыми». Это был принцип его жизни, потому что в первую очередь он думал о качестве.
Акин Онгор был очень знающим маркетологом и хорошим полемистом. Я бы даже сказала, что в искусстве ведения переговоров ему не было равных. Вот как мы можем оценить влияние этих его качеств на деятельность и Garanti, и Doğuş Grup: он содействовал обеспечению здоровой конкуренции, а также делал все возможное, чтобы на фоне соперников Garanti выглядел достойно. Его талант вести переговоры проявился и во время сделок купли-продажи различных компаний для Doğuş Grup. В такие моменты Айхан Шахенк полностью полагался на Айхан-бея.
Он был очень прагматичным человеком, умел экономно распределять свое время. Для Garanti это означало, что банк гораздо легче и быстрее подстраивался под условия рынка и постоянно меняющуюся экономическую ситуацию. В Турции все время наблюдаются взлеты и падения в сфере политики и экономики. Для того чтобы банк добился успеха в такой стране, его руководитель должен быть крайне прагматичным и способным принимать верные решения в самый подходящий момент.
Акин-бей не был мелочным и слишком дотошным, но в своей работе разбирался досконально, равно как и в вопросах конкуренции; он очень верил в себя. Ему пришлось сотрудничать как с турецкими, так и с зарубежными советниками и консультантами, и Акин-бей пользовался их знаниями и опытом, не испытывая ни малейших комплексов. Это тоже одно из проявлений веры в себя. Он очень поощрял в нас стремление приносить максимальную пользу банку… Акин Онгор не сидел в неприступном хрустальном замке. Он знал людей, знал весь организационный процесс и, что самое главное, умел собрать вокруг себя сплоченную команду. Именно благодаря этому у банка было прекрасное руководство.
