Акин-бей очень часто приговаривал: «Надо оставаться спокойным в любых обстоятельствах». В банке все знали эти его слова, всем было известно его баскетбольное прошлое. Я видел Акин-бея при разных обстоятельствах, в том числе и во время командировок. В невероятно сложных обстоятельствах он оставался среди нас самым выдержанным человеком и любил повторять: «Всегда следует из негатива сделать позитив». Я знаю, как у него болела душа за банк во время кризиса в 1994 г., потому что внимательно следил за стилем его руководства в тот период. Мало того, что мы закрыли кризисный год с прибылью, так мы еще и приобрели банк. Акин-бей благодаря своей невозмутимости и спокойствию сумел воспользоваться кризисом. Он все заранее планировал. Работал системно, анализируя всю информацию, это для него было очень важно. Я тоже предпочитал общаться с ним только после тщательной проработки того или иного вопроса, и Акин-бей это ценил…
Он даже подготовил для себя определенную программу, когда собрался уходить из банка. Заранее все продумал и объявил своего преемника. Акин-бей был готов к выходу на пенсию в психологическом плане. Он любил и умел составлять планы в течение всей своей жизни и поэтому всегда мастерски владел ситуацией. Акин Онгор – действительно самый незаурядный президент и генеральный директор банка и самый выдающийся топ-менеджер из всех, кого я знал.
Одной из особенностей Акин-бея, к которой я очень внимательно присматривался, изучал ее, а впоследствии старался применять на практике, было то, что он уделял много времени и внимания финансированию и очень серьезно относился к этому вопросу. Если вы руководите коммерческой компанией, одной из ваших основных задач должен стать поиск источников финансирования. Garanti на самом деле прекрасно находил средства за рубежом и был известен как банк с широко развитой корреспондентской сетью. Это позволило ему занять прочные позиции в борьбе с конкурентами. Во всем этом велика роль Акин-бея. Он отлично разбирался в вопросах синдикации и секьюритизации.
Акин Онгор прекрасно умел мотивировать свою команду. Руководители Garanti Bank именно в период его руководства стали владельцами престижных служебных автомобилей. Это было важным элементом мотивации и престижа для всего банка. Он поддерживал своих коллег не только повышением зарплаты, но и множеством других способов.
<…> На собраниях топ-менеджеров Акин-бей мог так преподнести информацию, что его выступление уже само по себе становилось мощным фактором повышения мотивации. Подытожив результаты работы текущего года, он рассказывал нам, чего следует ждать от наступающего. Была у него еще одна особенность, которая неизменно привлекала всеобщее внимание. Речь идет о его стремлении добиться консенсуса и создать такую мотивационную среду, в которой каждый сотрудник включался в процесс обсуждения и был им воодушевлен. Уже ближе к окончанию собрания мы определяли, какой размер прибыли теперь будет нашей целью. Это могла быть сумма в 100 или даже 200 трлн турецких лир, но мы все поддерживали подобное решение, потому что оно принималось от имени всех нас. Такие собрания производили на меня неизгладимое впечатление, поскольку все, начиная от топ-менеджеров и заканчивая руководителем самого далекого отделения, владели полной информацией и представляли себе картину видения будущего нашего банка.
В 1997 г. мы провели выездное обзорное собрание в Бодруме. Я думаю, что тогда началась вторая фаза в успешной карьере Акин-бея. На том собрании топ-менеджеры Garanti обсуждали дальнейшие планы развития банка, его новую миссию и критические факторы успеха. В собрании принимали участие и консультанты из компании IBM. Мы много и долго спорили в течение трех дней и в конце концов сошлись на том, что Garanti Bank должен стать лучшим в Европе. Не самыми крупным, а именно лучшим. И он достиг своей цели, за что неоднократно награждался различными премиями. Причина такого успеха заключалась в том, что в нашем банке решения не спускались сверху и не принимались одним президентом; они были результатом коллективной работы, можно сказать, умственной атаки. Мы все четко представляли, что должны делать для того, чтобы Garanti стал лучшим банком в Европе. Акин-бей взял на вооружение принцип командной работы и не шел ни на какие компромиссы, потому что это помогло бы воплотить в жизнь новые проекты.
