Обработка полученных данных выявила ряд интересных тенденций в проявлениях взаимной эмпатии у членов семей. У матерей наиболее часто выявлялись пробелы эмпатии (неправильное угадывание ответов) в оценке недоверчивости как мужей, так и подростков (недоверчивость они считали большей, чем это имело место). Ими же переоценивался оптимизм, жизнерадостность представителей мужской половины семьи. Значительные ошибки (в сторону недооценки) сделали матери (жены), оценивая склонности переживать чувство вины. Мужья склонны переоценивать уровень возбудимости и неуравновешенности своих жен.
Выявление пробелов эмпатии в ходе обследования семьи дает возможность выдвигать обоснованные предположения об искажениях коммуникационных процессов в данной семье.
Психотерапевтическая коррекция коммуникационных процессов в семье.
Как уже указывалось, к настоящему времени разработаны многочисленные методики коррекции коммуникационных процессов в семье. Однако для решения специфических задач психотерапии в семье, оказывающей психотравмирующее воздействие на своих членов, возникает необходимость в специальных методах.
Психологическая коррекция уровня прогностической эмпатии оказалась весьма эффективной в том случае, когда основной причиной коммуникационного барьера было плохое (искаженное) представление друг о друге. Опишем кратко методику данного вида психотерапии, разработанную нами для коррекции этого нарушения коммуникации.
1. На первом этапе члены семьи заполняют друг на друга стандартные опросники. Подсчитывается коэффициент эмпатии, устанавливаются пробелы эмпатии.
Для этой цели мы использовали «Патохарактерологический диагностический опросник» (ПДО) А. Е. Личко и Н. Я. Иванова (1983) и оригинальный психологический тест «Метод аутоидентификации и взаимной идентификации по словесным характерологическим портретам» (Эйдемиллер Э. Г., 1973).
Мы создали вариант ПДО (ПДО-2) для взаимной характерологической оценки подростков и их родителей (Эйдемиллер Э. Г., 1976). В этой версии утверждения даны в 3-м лице, кроме того, в темах № 10 «Отношение отца (матери) к подростку», № 23 «Отношение родителей к работе» и № 24 «Отношение матери к отцу, отца к матери» утверждения были сформулированы нами.
Для того чтобы расшифровывать полученные результаты, необходимо вначале научиться пользоваться опросником ПДО.
«Метод аутоидентификации и идентификации по словесным характерологическим портретам» представляет собой набор из 13 карточек, на которых даны описания разных типов характера (на основании выделенных типов характера в классификациях П. Б. Ганнушкина, К. Шнейдера и К. Леонхарда). Испытуемому предлагается просмотреть все 13 карточек и выбрать те (от одной до трех карточек), на которых более или менее похоже описан он сам, его родители и другие родственники. Затем предлагается выбрать наиболее неподходящие карточки (1–3). Разумеется, вначале производится процедура самооценки, а затем оценка других лиц (по очереди). Описание метода см. в приложении 10.
2. Членам семьи предлагается придумать как можно больше случаев, эпизодов, когда данный пробел эмпатии оказывается источником недоразумений и обид. При достаточно высоком интеллектуальном и образовательном уровне задание может выполняться индивидуально и даже в виде «домашнего», в других случаях возможно групповое составление таких историй. Цель этапа – сформировать у члена семьи умение распознать ситуации, в которых проявляется пробел эмпатии и внимательности в таких ситуациях.
3. Выполнение специальных упражнений по усилению эмпатии к качествам, по распознаванию которых имелся пробел. Упражнения эти индивидуальны, основу их составляет описание (весьма краткое, в самых общих словах) встречи двух людей, упоминается несколько тем их разговора. Затем сообщается, что один из них, возвращаясь со встречи, с удивлением констатирует, что у него от встречи остался неприятный осадок на душе. Члену семьи, участвующему в занятии, предлагается указать как можно больше возможных причин, из-за которых мог возникнуть этот осадок. Сообщается, что у данного человека ярко выражено как раз то качество, по отношению к которому у члена семьи пониженная эмпатия. Например, если участвующий в семейной психотерапии индивид имеет пониженную эмпатию к проявлениям самолюбия у других людей, ему говорят: «Придумайте возможно больше причин, из-за которых появился неприятный осадок, учитывая, что человек этот весьма самолюбив». Упражнение позволяет создать более яркое представление о данном качестве, его различных проявлениях и, как предыдущее, создает установку бдительности по отношению к пробелу эмпатии.
Итак, нарушения межличностной коммуникации в семье могут выступать в качестве существенного источника психической травматизации личности прежде всего потому, что приводят к развитию конфликтного взаимоотношения в семье. Основные направления коррекции процесса коммуникации в семье – это психотерапевтические мероприятия, направленные на осознание места коммуникации в семье и ликвидацию нарушений (пробелов) эмпатии.
