И в том случае, если руководителю удается нацелить людей и расставить их по местам, жизнь подобной организации начинает напоминать течение реки: все движутся в одном направлении, навстречу намеченному результату. При этом в самом движении достаточно автономно существуют разные отделы и специалисты. У «синхронной» модели есть уязвимые места – ригидный характер и невысокая способность к организационным изменениям. Эти особенности проявляют себя, если поставленная цель оказывается достигнутой или в какой-то момент обнаруживается неадекватность модели поставленной цели. И в том и в другом случае изменить «течение реки» непросто. Для этого надо начинать всю работу снова: формулировка цели лидером, привлечение людей, их позиционирование и т. д. А на это требуются время и силы. По мнению Л. Константина, именно поэтому ему не удалось найти «синхронную» модель организации в американском бизнесе. Что же касается отечественной предпринимательской деятельности, то здесь имеются серьезные предпосылки для того, чтобы такого рода модель могла прижиться. Ведь следование за сильным лидером было и остается по сей день в отечественной истории привычкой и потребностью для многих людей; такой образ жизни вполне соответствует отечественному менталитету. Трудность же внедрения организационной модели «синхронного» типа в отечественном бизнесе состоит в том, что готовность взять на себя ответственность и получить требуемый результат зачастую уступает место тенденции избегания всякой ответственности и внешнему локусу контроля.
3.3. Психологические границы в организационном взаимодействии
На эффективность организационного взаимодействия оказывает влияние большое количество факторов: доверие и открытая позиция сотрудников по отношению друг к другу, ответственность, требовательность к себе, своим коллегам и деловым партнерам, заинтересованность в результатах совместной деятельности и многие другие. Среди многообразия предпосылок успешного организационного взаимодействия фактор психологических границ является не только наиболее значимым, но и, пожалуй, самым сложным и противоречивым как в его психологическом понимании, так и в практической реализации.
3.3.1. Понятие психологических границ
Границы – это разделительные линии, сепарирующие «мое» от «не мое». В пределах границ лежит зона личного психологического и материально-вещного пространства человека. Ж.-Ж. Руссо в этой связи принадлежит замечательная фраза: «Истинным основателем гражданского общества был тот, кто первый огородил свой участок земли и решился сказать: “Это мое”».
Можно смело утверждать, что каждый из нас является пограничником. Причем эту роль мы играем не время от времени, а постоянно: нам практически непрерывно приходится отстаивать, оберегать и защищать границы своей территории.
Термин «территория» понимается не только как физическое образование, но и как психологическая реальность. К физической территории руководителя можно отнести его кабинет, который многое может рассказать о своем хозяине как о личности. Например, этаж, пространственное расположение мебели, оргтехника, аксессуары демонстрируют его статусность и вес в организационной иерархии.