Виктор Шейнов – конфликтолог, психолог и социолог, бизнес-тренер. Общий тираж книг В.П. Шейнова – более 880 000 экземпляров, он один из самых читаемых отечественных психологов. Автор более 350 научных работ, 40 книг по практической психологии. Доктор социологических наук, профессор, академик Международной академии информационных технологий.Перед вами исследование современных приемов, которые используются для оказания воздействия на сознание и поведение людей. Автор рассматривает различные аспекты психологии влияния, включая ложь и манипуляции, ведь они часто используются людьми для достижения своих целей. Он представляет читателям широкий спектр методов, включая скрытое управление, нейролингвистическое программирование, трансактный анализ и техники убеждения.Книга поможет понять, какие стратегии использовать в различных сферах жизни от деловых переговоров до повседневного общения. Это не только познавательное чтение, но и практическое руководство по применению психотехнологий в повседневной жизни.
© Шейнов В., текст
© ООО «Издательство АСТ»
В повседневной жизни приходится часто сталкиваться с ситуациями, когда требуется воздействовать на другого человека. Для многих это входит в их прямые обязанности. Это руководители, менеджеры, продавцы, врачи, преподаватели, психологи, воспитатели, родители.
Владение соответствующими психотехнологиями влияния делает работу представителей этих групп значительно более продуктивной.
Повышенный интерес к этим технологиям проявляют и деловые люди, желающие более эффективно взаимодействовать и со своим персоналом, и с деловыми партнерами.
Не ослабевает интерес и к применению психотехнологий влияния в межличностных отношениях.
Наиболее действенными в плане практических результатов зарекомендовали себя технология скрытого управления и манипулирования (это книги [1–10] в разделе «Литература»), нейролингвистическое программирование (НЛП) [15–21], трансактный анализ [15], методы убеждения [11–14] и техники трансактного анализа [22–23].
Знакомство с рядом этих методов затруднено несколькими обстоятельствами. Во-первых, описания в большинстве случаев рассчитаны на профессиональных психологов и сложны для освоения практиками. Популярные же изложения излишне упрощены, что резко снижает возможности их применения.
Во-вторых, они разбросаны по многочисленным источникам. В-третьих, и это главное, все эти техники представлены сами по себе, реализуют принципиально разные подходы.
Эта книга имеет целью устранить все перечисленные трудности: рассказать о наиболее эффективных психотехнологиях влияния, представив их в одной системе, продемонстрировать широкие возможности их практического применения.
Единый взгляд на психотехнологии влияния позволяет легче усвоить тонкости каждой конкретной технологии.
В данной книге показано, что модель, в которую вписываются все перечисленные технологии, – это универсальная схема скрытого управления [1, 2], включающая в себя и манипулирование (как частный случай скрытого управления). Соотношение этой модели с другими технологиями отражено на следующей схеме (рис. 1).
Рис. 1. Соотношение универсальной схемы скрытого управления с ее реализациями
Оказалось, что изложение методов убеждения, нейролингвистического программирования и трансактного анализа как реализаций универсальной схемы скрытого управления позволяет быстрее понять и освоить каждую из этих технологий.
Автор с интересом ознакомится с суждениями читателей на этот счет. Свои мнения о книге и соображения о возможных новых приложениях технологии скрытого управления можно сообщить автору по e-mail: sheinov1@mail.ru.
Автор
www.sheinov.com
Попытки управлять человеком, группой людей и иными человеческими общностями нередко натыкаются на сопротивление последних. В этом случае перед инициатором управляющего воздействия открываются 2 пути:
1) попытаться заставить выполнить навязываемое им действие, то есть сломить сопротивление (открытое управление);
2) замаскировать управляющее воздействие так, чтобы оно не вызвало возражения адресата (скрытое управление).
Понятно, что применить второй способ после провала первого невозможно – намерение разгадано и адресат настороже.
Ко второму способу прибегают тогда, когда предвидят сопротивление, и потому сразу делают ставку на скрытость воздействия.