Жизненный цикл общественного мнения
Общественное мнение и убеждение – важные катализаторы в формировании общественного вопроса и его окончательного решения. Естественная эволюция вопроса включает пять стадий:
Определение вопроса
Активные и особо заинтересованные группы поднимают вопрос, например протест против угроз живописным местностям от вырубок леса или разработки ископаемых открытым способом. У этих групп нет формальной власти, но они стимулируют высказывания «на злобу дня» в тех СМИ, которые интересуются противоречиями и конфликтами. Визуальные возможности телевизионного освещения используются в случаях, когда активисты устраивают марши протеста и демонстрации.
Вовлечение лидеров общественного мнения
Через освещение со стороны СМИ вопрос представляется к оценке общественного мнения, и люди узнают о нем. Лидеры общественного мнения начинают обсуждать вопрос и, возможно, могут рассматривать его как символ более широких вопросов, связанных с окружающей средой.
Осведомленность публики
С ростом осведомленности публики вопрос становится предметом общественного обсуждения и дебатов и широко освещается в СМИ. Вопрос упрощается СМИ до «они против нас». Предлагаемые решения обычно лежат на одном или другом конце спектра возможных решений.
Вовлечение правительства/регулирующих органов
Общественный консенсус начинает формировать какое-либо решение, при этом происходит вовлечение в дискуссию правительства/регулирующих общественных органов. С той или иной стороной вопроса идентифицируются большие группы. Появляется потребность в действиях правительства.
Решение
Стадия решения начинается, когда люди, наделенные полномочиями (выборные должностные лица), составляют проект законодательной инициативы или интерпретируют существующие правила и законодательные нормы, делая заявление. Принимается решение о защите живописных местностей или о достижении компромисса со сторонниками развития вырубок. Однако если некоторые группы остаются недовольными, цикл может повториться.
Социолог Джозеф Клаппер называет это моделью «ограниченных эффектов» СМИ. Он постулирует: «СМИ обыкновенно не служат необходимой и достаточной причиной для эффектов воздействия на публику, а скорее функционируют среди и через посредство цепи посредничающих факторов и воздействий». Такие факторы могут включать способы, которыми лидеры общественного мнения анализируют и интерпретируют информацию, доставляемую СМИ.
С точки зрения связей с общественностью даже попадание предмета в повестку дня СМИ – уже достижение, которое двигает вперед цели организации. Продажи «iMac», нового продукта
Теория зависимости от СМИ
