Поэтому одновременно с подрывной деятельностью изнутри фирмы обязательно осуществляется планомерное воздействие на фирму извне, с целью усложнения ее финансового положения (путем уменьшения прибыли, увеличения производственных и непроизводственных расходов, причинения материального ущерба, нанесения ущерба репутации и т. д.).
К числу эффективных средств нанесения ущерба НХС в настоящее время относятся, наряду с недобросовестной конкуренцией, целенаправленная «черная» пропаганда в средствах массовой информации (в первую очередь, посредством телевидения и газет) и распространение слухов. Заказные статьи в газетах, теле- и радиопередачи о якобы «критическом» положении в данной фирме охватывают весьма широкую аудиторию. Они быстро формируют негативное общественное мнение по отношению к данному НХС и его руководству. Одновременно в косвенных формах всячески подчеркивается «положительный пример» фирмы-конкурента.
Распространение слухов. Слухи — это специфический вид информации, спонтанно появляющийся вследствие информационного вакуума внутри определенных групп людей, либо специально распространяемый для воздействия на групповое (общественное) сознание. Слухи представляют наибольшую опасность в критические для фирмы периоды ее жизнедеятельности.
Распространение компрометирующих слухов с целью подрыва авторитета руководства НХС представляет собой довольно сложную технологию. Она заключается в составлении и «запуске» целого блока слухов. В него обычно входит информация, во-первых, явно порочащая объект дискредитации, а во-вторых, якобы «прославляющая», «защищающая» и «соболезнующая».
«Порочащие» слухи содержат упоминания о конкретных фактах (например, о связях руководства фирмы с криминальными структурами, о протекционизме и семейственности в кадровой политике, о моральном разложении руководителей, о несправедливом распределении прибыли и т. п.).
«Прославляющие» слухи ставят в заслугу руководителю такие действия, моральная и юридическая оценка которых является весьма спорной. Например, превозносится «умелое» управление фирмой, благодаря которому 70 % прежнего штатного состава оказалось за воротами, а среди оставшихся сотрудников продолжаются упорные поиски «слабых звеньев».
Пример «защищающего» слуха: да, наше предприятие является убыточным, но это лишь потому, что директор (очень хороший человек!) слабо ориентируется в рыночной экономике.
Пример «соболезнующего» слуха. Новые акционеры хотят привлечь прежнее руководство к ответственности за развал предприятия. Но их собственная команда управления еще слабее прежней.
Смесь реальных фактов с выдумками — таково обычное содержание слухов.
Тем не менее, слухи значительно ухудшают социально-психологический климат внутри фирмы, углубляют прежние и разжигают новые конфликты, формируют негативный имидж НХС среди потребителей, а также в органах законодательной и исполнительной власти.
Итак, спецслужбы иностранных государств, конкуренты, криминальные структуры являются субъектами внешней угрозы по отношению к НХС. Это обстоятельство создает потребность в формировании системы безопасности, защищающей НХС от внешних и внутренних угроз.
Система безопасности НХС — это комплекс организационно-управленческих, правовых, специальных (разведывательных и контрразведывательных), социально-психологических, режимных, технических, профилактических и пропагандистских мер, направленных на его защиту от внешних и внутренних угроз.
• Задачами системы безопасности являются:
1) защита законных прав и интересов НХС;
2) сбор, анализ, оценка и прогнозирование данных, характеризующих общую обстановку;
3) изучение партнеров, клиентов и конкурентов;
4) своевременное выявление разведывательных и подрывных устремлений со стороны источников внешних угроз безопасности;
5) недопущение в НХС агентов промышленного шпионажа и преступных сообществ;
6) противодействие техническому разведывательному проникновению;
7) охрана материальных ценностей и коммерческой тайны;
8) добывание информации для выработки оптимальных управленческих решений повопросам стратегии и тактики экономической деятельности;
9) физическая и техническая охрана зданий, сооружений, территории, транспортных средств;
10) защита руководства и персонала НХС от насильственных посягательств;
И) выявление, предупреждение и пресечение противоправной и иной негативной деятельности собственного персонала;
12) формирование в средствах массовой информации, у партнеров и клиентов благоприятного мнения об НХС.
• Важнейшими принципами построения системы безопасности НХС являются:
— законность;
— взаимодействие с правоохранительными органами;
— соответствие ресурсов системы внешним и внутренним угрозам безопасности;
— передовая материально-техническая оснащенность;
— прогрессивное стимулирование субъектов системы безопасности;
