Общие принципы транзактного анализа легко применить при консультировании семьи или на групповой семейной консультации. По Э. Берну, «оптимальная группа состоит из четырех пар; двух слишком мало, так как требуются заинтересованные зрители, пяти слишком много, так как на всех не хватает времени» (Берн, 2000). В этой системе преимущество явно отдают группам или хотя бы парам, а индивидуальных консультаций по вопросам семьи избегают. Это соответствует теоретическому представлению о том, что патология в семье распределена между супругами. Если один из них начинает «лечиться», т. е. получает психологическую помощь, его доля патологии уменьшается, однако проблемы другого супруга могут обостриться. Следовательно, психологическая консультация даст обратный результат.
Первоначально терапевт выясняет структуру брака. Ее можно описать в трех аспектах: через формальный контракт, который составили два Взрослых; через контракт об общении, подготовленный во время добрачного знакомства, когда один из будущих супругов занимал позицию Взрослого или Родителя, а другой – позицию Ребенка; через тайный контракт, заключенный между «детьми». Каждый из этих контрактов может быть нарушен: формальный – когда еще во время его составления планируется не соответствующее контракту поведение; контракт об общении – когда уже в первые месяцы после заключения брака кто-либо из супругов пытается отказаться от своей роли; тайный контракт – когда дети сами не понимают своих потребностей, когда их жизненные сценарии явно расходятся.
Задача консультирования семьи, как указывает Э. Берн, зависит от структуры начального брачного контракта. Он полагает, что следовало бы пытаться сохранить формальный контракт и гарантировать каждому супругу максимум преимуществ, которые возможны при компромиссе в рамках контрактов об общении и сценариев. Предполагается, что игры и отношения в рамках семьи подлежат свободному выбору, а все элементы, разрушающие семью или ее членов, необходимо устранить. При подобной перестройке взаимодействия важно предусмотреть переходный период, во время которого формируются новые конструктивные отношения, так как, когда каждый из супругов достигнет нового уровня осознания и контроля над своими «Я»-состояниями и потребностями, им надо заключить и новый контракт об общении.
В этой системе консультирования семьи не ставится цель полностью разрешить конфликты. Предполагается, что новое понимание их причин и динамики позволит как бы возвыситься над ними.
Э. Берн указывает, что транзактная помощь семье ведет к трем вариантам результатов: брак, в котором много трудностей, но они хорошо контролируются; компромиссный брак, когда супруги отказываются от своих потребностей; наконец, наиболее приемлемый вариант – брак, где супруги испытывают радость открытия лучших свойств друг друга, которые ранее не замечали.
Еще один автор модели транзактной помощи семье, Т. Харрис (Harris, 1969), отмечает, что анализ отношений было бы полезнее производить до брака. Однако влюбленность мешает рационально планировать будущее семьи. Поэтому в проблемном браке единственным выходом становится создание новой структуры отношений, а для этого нужно проанализировать существующий брачный контракт.
Т. Харрис отмечает, что обычно такой контракт подготовлен неудачно, т. е. в нем делается попытка достичь равновесия прибыли и убытков. По мнению Т. Харриса, создавая семью на этой основе, человек себя и близких приравнивает к вещи, а вместо того, чтобы заботиться об общем благе, стремится, чтобы близкие не чувствовали себя лучше, чем он. Это поведение обусловлено состоянием Ребенка. Брак может успешно развиваться, если бремя заботы о нем возьмет на себя Взрослый. Существенным элементом такой заботы является осмысление супружеских потребностей, интересов, установок, проявляющихся через различные состояния «Я», и реалистичная оценка возможности их согласовать. С помощью психолога супруги осуществляют анализ контрактов. Выясняется, насколько сильно тут родительское «Я», т. е. каких правил придерживается каждый партнер и как эти правила можно согласовать. Затем то же самое проделывается в отношении контракта в состояниях Взрослый – Взрослый. В этом случае выявляются основные интересы, увлечения каждого из супругов. Наконец, анализируются контракты в состояниях Ребенок – Ребенок (например, в состоянии Ребенка человек, убежденный в том, что он плохой, с трудом отказывается от вредных для него отношений с другим человеком. Тот, кто в детстве имел привычку удовлетворять свои капризы, будет так же поступать и в состоянии Ребенка). Т. Харрис отмечает, что такой анализ отношений уже сам по себе положительно влияет на семью, так как исключаются поспешные оценки: хороший – плохой.
Таким образом, основой транзактного анализа является