Занятие 7. Проблемы родителей

Обучение способам эффективной коммуникации для разрешения проблем, которые могут возникать у родителя при взаимодействии с ребенком.

1. Психогимнастика. Участники группы бросают друг другу мяч и говорят, что им нравится в другом человеке.

2. Обсуждение домашнего задания – обмен впечатлениями от совместного занятия с детьми и рассказ о его обсуждении дома. Родители должны отметить, какие приемы активного слушания они использовали в этой беседе.

3. Информационная часть в этом занятии сочетается с практическим освоением навыков эффективной коммуникации. Когда проблема принадлежит родителю, он может:

1) попытаться непосредственно повлиять на ребенка;

2) попытаться повлиять на себя самого;

3) попытаться повлиять на обстоятельства (например, изменить обстановку, принять необходимые меры безопасности).

Психолог рассказывает о двух формах обращения к другому человеку: «ты-сообщениях» и «я-сообщениях».

Ты-сообщения часто нарушают коммуникацию, так как вызывают у ребенка чувство обиды и горечи, создают впечатление, что родитель всегда прав: «Ты всегда оставляешь грязь в комнате», «Ты никогда не выносишь мусор», «Прекрати это делать».

Я-сообщения – более эффективный способ изменения поведения ребенка в желаемую сторону. В то же время они сохраняют благоприятные взаимоотношения между людьми. Нарисуем схему сообщений для родителя, который устал и не испытывает желания играть со своим сынишкой (Гордон, 1997).

Ты-сообщение:

Родитель устал → (процесс шифрования) → «Ты меня утомил» → (процесс расшифровки) → «Я плохой» (реакция ребенка).

Я-сообщение:

Родитель устал → (процесс шифрования) → «Я очень устал» → (процесс расшифровки) → «Папа устал» (реакция ребенка).

Психолог знакомит родителей с моделью я-сообщения, которая состоит из трех основных частей:

1) событие (когда…, если…);

2) личная реакция (я чувствую…);

3) предпочитаемый исход (мне хотелось бы, чтобы…; я предпочел…; я был бы рад…).

В общении может использоваться не полная форма я-сообщения, а укороченная («Мне хотелось бы, чтобы мы договорились о том, кто выносит мусор», «Когда я вижу грязные руки, у меня мурашки по спине бегают»). Первоочередная цель я-высказываний – не заставлять кого-то что-то сделать, а передать свое мнение, свою позицию, свои чувства и потребности; в такой форме другой услышит и поймет их гораздо быстрее.

Психолог предлагает родителям потренироваться в применении я-сообщений таким образом: один из родителей описывает какой-то факт неприемлемого поведения ребенка, а остальные формулируют я-сообщения, записывая их в тетрадь, и затем предъявляют в кругу. Другой вариант: психолог зачитывает приготовленные заранее ты-сообщения, а задача участников – переформулировать их в я-сообщения.

4. Знакомство с констатирующими и воодушевляющими высказываниями.

Констатирующие (или прослеживающие) описания – это просто словесное воспроизведение действий ребенка («Ты достал из портфеля треугольник, повертел его на пальце, закинул за диван»). Дети не всегда хорошо осознают свои спонтанные привычные действия. Предметные описания помогают им отрефлексировать и по-новому увидеть собственные поступки. По сути, они выполняют функцию обратной связи. Для этого (разумеется, с согласия ребенка) можно использовать видеосъемку. Просмотр вместе с ребенком записей, отображающих неприемлемое поведение (например, частое отвлечение во время выполнения уроков, медленное просыпание, истерики и т. д.), – это тоже вариант прослеживающих описаний.

Для тренировки констатирующих высказываний можно использовать такое упражнение: один из участников совершает серию движений, а остальные сообща составляют очень подробное устное описание его действий.

Воодушевляющие высказывания являются продолжением и развитием констатирующих описаний, но внимание тут сконцентрировано не на предметной, объективной, а на личностной, субъективной стороне действия, то есть не на том, что делает ребенок, а на том, как он это делает («Ты с таким усердием и терпением выполняешь эту сложную работу»). Ребенок может не очень красиво рисовать или плохо мыть посуду, но, если родителю хочется, чтобы он продолжал эти действия, акцент на том, как он старался, может вдохновить ребенка на дальнейшие «подвиги».

Работа с констатирующими и воодушевляющими высказываниями может строиться так, как описано выше. Другие возможности описаны, например, в работе Сидоренко (1995), тут участники высказываются по отношению к другим членам группы. Например: «Алена, ты всегда с таким юмором и оптимизмом рассказываешь о своих близких, тебя очень интересно слушать» или: «Таня, ты очень точно и кратко высказываешь свои мысли». Для обмена воодушевляющими высказываниями можно использовать мяч: получая вместе с мячом такое сообщение, участник тренинга говорит, воодушевляют ли его эти слова, т. е. стимулируют ли описанное поведение.

5. Психолог напоминает о том, что такое временный и постоянный язык (эта тема обсуждалась на занятии 3), подчеркивая важность его влияния на развитие самооценки ребенка и формирование его «Я»-концепции.

6. Психогимнастическое упражнение. Психолог заранее готовит бумажки в форме листьев дерева и просит каждого участника написать на этих листках проблему, которая, по его мнению, является общей для всех (или для большинства) участников группы. Эти листья можно приклеить к нарисованному дереву, после чего один из членов группы вслух читает все проблемы. Проводится краткое обсуждение результатов.

7. Домашнее задание. Применять я-сообщения, констатирующие и воодушевляющие высказывания в общении с ребенком. Записать два примера в дневник.

Перейти на страницу:

Похожие книги