Игровое поле скрама на рис. 2.5 не только показывает обязательные элементы скрама, но также демонстрирует три главных принципа, лежащих в основе скрама:
■ общее визуальное пространство,
■ самоорганизация,
■ эмпирический контроль над процессом.
Чтобы правильно функционировать и расти, команде нужно рабочее пространство, которое она использует для взаимодействия и сотрудничества. Команда организует рабочее пространство так, чтобы оптимизировать коммуникацию и сотрудничество. Это включает устранение барьеров – физических и ментальных, – которые затрудняют поток информации. Общее рабочее пространство облегчает команде и ее членам процесс принятия быстрых и ответственных решений. Хотя это не обязательное требование, но физическое нахождение вместе оптимально с точки зрения командной динамики. Но даже если команда не работает в одном помещении, она нуждается в общем пространстве, в котором есть все средства коммуникации, с помощью которых наилучшим образом можно преодолеть физическое расстояние.
Внутри команда фокусируется на активностях, которые приносят ценность. Вся лишняя и административная работа сокращается до необходимого минимума. Это относится и к хранению: командам нужен быстрый доступ ко всей необходимой информации, чтобы делиться ею и ускорять все решения, зависящие от нее. Вот почему команды предпочитают использовать инструменты визуального управления. В общем пространстве много информационных досок[25]. Они сокращают время передачи информации и делают команду единым целым, что имеет решающее значение, когда команда выполняет комплексную работу.
Обзор задач, командные соглашения, стандарты и определения, артефакты процесса, прогресс в работе – все это размещается на стенах, досках и флипчартах так, чтобы это было легко увидеть в общем пространстве. Визуализировать можно всю информацию, которую команда считает уместным визуализировать: схемы и модели, анализ воздействия, препятствия, определение готовности, стандарты разработки и т. д.
Информация всегда доступна, она видна любому входящему заинтересованному человеку. Нет необходимости аутентифицироваться и авторизоваться в электронных системах, искать в них информацию, находить ее самую последнюю версию, спрашивать кого-то. Важной информацией
Информация не статична, она все время отражает текущее положение дел и может использоваться для прогнозирования будущего состояния.
Общее визуальное пространство оптимизирует прозрачность и радикально сокращает затраты на обмен информацией.
Скрам процветает благодаря сотрудничеству трех равноправных ролей. Каждая из них имеет четкую ответственность как внутри команды, так и по отношению к организации. Скрам-команда и команда разработки внутри нее являются самоорганизующимися общностями людей.
Самоорганизация – это не только степень разрешенной свободы. Самоорганизация – это не про делегирование, не про предоставление возможностей или наделение полномочиями. Нет высшего авторитета, который ее дарует. Самоорганизация просто
Самоорганизация – это не анархия и не безграничная свобода. Настоящая самоорганизация имеет границы и требует их соблюдения. Правила скрама – одни из самых главных границ, внутри которых команда организует свою работу.
■ Чтобы оптимизировать производимый результат, команда разработки совместно выбирает работу, упорядоченную и разъясненную владельцем продукта, совместно создает задачи в рамках запланированного спринта, совместно и на ежедневной основе планирует работу в пределах ограниченного по времени спринта.
■ Чтобы определить работу, имеющую наибольшую ценность, владелец продукта взаимодействует с пользователями, заинтересованными лицами и продуктовым менеджментом. Он полагается на кросс-функциональную команду или команды разработки, которые осуществляют поставку инкрементов продукта. Заинтересованные лица помогают сформировать будущий облик продукта на каждом обзоре спринта.
■ Скрам-мастер не занимается управлением проектом, бюджетом или задачами, но обучает и помогает всей команде использовать скрам для управления этими факторами.
