–
Профессиональные умения Н. Ф. Басов трактует как «способность специалиста применять полученные профессиональные знания в практике своей деятельности» [1].
В профессиональной деятельности социального педагога Р. В. Овчарова выделяет следующие умения:
– проектировочные (постановка целей и задач, прогнозирование); – конструктивные (подбор и сочетание содержания, методов и средств);
– организаторские (создание условий, стимулирующих целенаправленное и природосообразное изменение обучаемых);
– оценочные (восприятие и критический анализ действий субъектов педагогического процесса);
– рефлексивные (самоанализ собственной личности, профессиональной деятельности и общения).
В целом профессиональные умения отражают общепедагогические умения и специфику профессиональной деятельности социального педагога.
Выделяют также и другие умения, необходимые социальному педагогу в его профессиональной деятельности. Рассмотрим некоторые из них.
– сотрудничать, вступать в деловые контакты; – создавать атмосферу комфортности, доброжелательности; – вызывать доверие у клиентов, соучаствовать в решении их проблем;
– соблюдать конфиденциальность в работе, быть тактичным; – побуждать человека к действию, творчеству, проявлению милосердия;
– влиять на общение, отношения между людьми в микросоциуме; – правильно воспринимать, учитывать, реагировать на критику.
– исследовательские (сбор, анализ, учет, обработка информации, подготовка аналитических материалов, разработка программ, подготовка аннотаций, статей, докладов);
– социально-педагогические (анализ социальной ситуации, проблем, планирование, прогнозирование, формы и методы педагогической помощи, психотерапии);
– социально-творческие (художественное творчество, техническое творчество, спортивные умения, социокультурный мониторинг);
– социально-медицинские умения (первая доврачебная помощь, уход, консультирование, точечный массаж, траволечение, экстрасенсорика);
– социально-правовые (юридическая консультация, справка, общественная защита);
– социально-психологические (психологическая диагностика, психологическое консультирование, психотерапия, психотренинг, медитация, гештальттерапия, психодрама, психосинтез, психоанализ).
– рационально организовывать свое время; – планировать этапы и средства деятельности по достижению результатов;
– планировать индивидуальную работу с клиентом; – организовывать отдельные виды социальной деятельности, выполнение программ и проектов;
– определять нужды клиентов и помогать им найти соответствующие их потребностям социальные службы;
– выявлять и поддерживать полезную инициативу, создавать условия для ее реализации;
– объединять людей на основе их общих интересов, духовной близости.
– изучать личность, семью, ставить социальный «диагноз»; – анализировать конкретные жизненные ситуации клиента, причины и истоки, предвидеть и предотвращать жизненные кризисы;
– проектировать конечный результат социально-педагогической деятельности;
– анализировать полученные результаты в сопоставлении с исходными данными, выдвигать новые задачи;
– анализировать недостатки своей профессиональной деятельности;
– анализировать опыт и практику работы специалистов социальной сферы;
– творчески перерабатывать необходимую информацию.
– обучать повседневным жизненным навыкам; – стимулировать положительные проявления, гуманность, милосердие в поступках, поведении человека, в его отношении к другим людям;
– педагогически осмыслять поведение личности, ставить педагогические задачи и добиваться их решения;
– осуществлять выбор средств, методов, приемов педагогического компетентного вмешательства в кризисные ситуации социальной деятельности;
– организовывать педагогически целесообразную деятельность в социуме, педагогически управлять и корректировать социальную ситуацию;
– воздействовать на подопечного или группу средствами педагогической техники (речь, голос, жесты, ораторское мастерство);