Дистанции позволяют вам качественнее управлять ресурсами и их динамикой. К примеру, вы и ваш партнёр только начали отношения, доверие минимально, глубины отношений мало, фаза начальная, ресурсы в отношениях только начали зарождаться, далее нам необходимо определить, какой тип взаимодействия нам нужен, иначе говоря, какой ресурс нам необходим от объекта, если это материальный ресурс, то это одна ситуация, если социальный, то другая.
Материальный ресурс в системе дистанций – это в основном дальняя или крайне редко средняя, в такой зоне характерна низкая социальная глубина отношений, низкое доверие к партнёру (доверяй, но проверяй), но фаза может быть и затяжной из-за накопления материальных ресурсов этих отношений, можно сделать вывод о том, что это чисто бизнес-отношения, в которых каждому из партнёров отведены некоторые роли.
Средняя дистанция – для неё характерно всё среднее, средняя потребность в глубине отношений, фазы могут быть разными, средняя степень доверия, такие отношения характерны для людей, которые плотно друг с другом взаимодействуют и имеют потребность в этом, в данных отношениях в среднем начинает играть роль социальный ресурс, можно привести в пример те же бизнес-отношения, только более углублённые в части социального взаимодействия, личные отношения, которые зарождаются и стремятся к личной дистанции, но количество ресурсов недостаточно для того, чтобы перейти на более ближний контакт, это, возможно, и отношения с коллегами по работе, как вы понимаете, всё очень и очень разное, главное – видеть суть дистанции.
Ближняя дистанция – в этой зоне преобладает социальный ресурс, но и материальный никуда не девается, характерен доступ к приватным интеллектуальным объектам в связи с высоким уровнем доверия, большая потребность в глубине отношений, фазы опять же разные, к примеру, это всеми нами любимые личные отношения – близкие друзья, семья и т. д.
Необходимо чётко понимать, что вы хотите от взаимодействия с тем или иным человеком, соответственно подбирать дистанцию под это, к примеру, с начальником какую необходимо подобрать дистанцию? Всё зависит, конечно, от ситуации, но, согласитесь, если вы, как вам казалось, подберёте дальнюю дистанцию, то что за этим последует? Конечно, вами в прямом смысле будут управлять, никаких послаблений, чистые рабочие отношения, в связи с этим вам будут выгодны среднее и ближнее отношения для возможности лавирования в этих отношениях и извлечения прибыли из них, но что выгодно начальнику в данном случае? Вот тут вы правы: конечно, дальняя дистанция, таким образом вами проще управлять без социальных обязательств, плох тот начальник, который стремится сблизиться с подчинёнными, ибо это существенно уменьшает спектр его воздействия, и что же получается – начальнику выгодно одно, а вам другое, возникает десинхронизация потребностей, что же делать в такой ситуации, как тут найти равновесие для обоих? Скажу сразу – не во всех случаях его можно найти, вернее, его попросту не может быть (равновесие Нэша), но существует универсальный рецепт на такие случаи, а именно материальный ресурс 3-го рода – личный суммарный материальный потенциал, при увеличении оного, т. е. в данном случае – профессиональных знаний и потребности в карьере, при увеличении их увеличивается и сумма ресурсов, и вы начинаете становиться всё более и более весомой фигурой. Конечно же, начальник это заметит, далее существует два варианта развития:
1. Сотрудничество – начальник сам к вам потянется, так как у него возникнет потребность в ваших знаниях и страх перед амбициями, такая ситуация выгодна и вам, и ему, это есть равновесие.
2. Отвержение – начальник может испугаться вашего потенциала настолько, что может начать специально отдаляться и убирать вас, что не выгодно ни вам, ни ему, к сожалению, в нашей стране очень много псевдоруководителей, и адекватной системы менеджмента нет, а следовательно, риск негативного исхода велик для обоих.
Всегда необходимо искать баланс между вашим потенциалом, который вы проявляете, и страхом, который возникнет у начальника, могу сказать, что накопление потенциала привести к плохому не может, главное – показывать его в меру.
Также десинхронизации могут происходить при разных потребностях в дистанции, вы находитесь на дальней, а партнёр хочет перевести их в личную, но вам это не выгодно, что делать? Необходимо помнить «цену/результат», и если оно того не стоит, то не входить в личную дистанцию, объяснить партнёру, почему это невозможно на данный момент, найти ресурс, который необходим вам, и сказать об нём, а дальше следить за действиями – если его потребности в вашем ресурсе действительно так важны для него, то объект будет изменяться, но опять же «цена/результат», иногда выгоднее прекратить отношения.
Ещё один из элементов дистанции – это ваша защита, но чем же?
