— Совершенно непритязателен. Он даже согласился первое время ночевать у меня на диване.
Разрулив ситуацию, я сделал две порции кофе и отвел Есико обратно в офис, а сам направился к директору Кантиме, руководителю основного Киотского кадрового агентства корпорации Техиро.
— Кантима-сан, можно войти? — я засунулся в стеклянную загородку, отделяющую рабочее место директора от остальных сотрудников.
Кантима что-то быстро прикрыл на своём столе газетой и поднял взгляд на меня.
— А, это вы, Каратоси-сан. Заходите, не стесняйтесь. Вы по делу или просто поболтать?
— Я по делу.
— Ну тогда рассказывайте, что там у вас за дело.
— Мне нужно помещение под учебный класс. Сможете что-то посоветовать?
— Хм. Неожиданно, — Кантима откинулся в кресле и посмотрел на меня с любопытством, — А зачем вам учебный класс? Если это не секрет, конечно.
— Не секрет. Хочу организовать краткие курсы обучения по продажам.
— Для кого?
— Для тех, кто хочет устроиться работать в сфере продаж, но не имеет опыта.
— Любопытная идея… — Кантима побарабанил пальцами по столу, — … и сколько вы хотите брать с них за обучение?
— Нисколько. Работодатель получит обученного продажника и заплатит нашему агентству по договору услуг по подбору персонала.
— Погодите-погодите, Каратоси-сан. То есть вы обучаете продажам какого-то зеленого юнца, который только закончил университет и, будем говорить прямо, пока еще ни черта не умеет. Так?
— Так, — подтвердил я.
— И при этом денег с него не берете?
— Ни единой йены.
— Затраты на обучение вы рассчитываете отбить тем, что какой-нибудь работодатель примет его к себе и заплатит вашему агентству?
— Да.
— А если этого «обученного» вами юнца никто не возьмет? Кто заплатит за его обучение?
— Никто не заплатит.
— Браво, Каратоси-сан. Вы и так работаете на голом энтузиазме, подыскиваете для работодателей сотрудников без всякой предоплаты… я думал, нелепее бизнес-схемы не придумать, но вы смогли меня удивить… вы теперь еще и обучать их собираетесь за свой счет… браво, Каратоси-сан.
— То есть, вы мне не поможете? — этот Кантима начал меня слегка подбешивать.
— Ну почему же не помочь. Помогу. Мне теперь любопытно, во что выльется эта ваша затея. Уж вы не обижайтесь, Каратоси-сан, я бы на вашу бизнес-схему не поставил и ржавый сен. В какое время вы хотите вести ваше обучение?
— По будням в рабочее время.
— Тогда это упрощает задачу, — Кантима улыбнулся, — У нас в здании есть учебный класс. И он занят по вечерам после пяти вечера и в выходные. Обучающие тренинги мы проводим в нерабочее время. Так что в рабочие часы пользуйтесь, сколько влезет.
— Спасибо, Кантима-сан. Вы меня очень выручили. У кого брать ключи?
— У меня есть дубликат. Пользуйтесь… пока ваша затея не закончится закономерным крахом. Жаль, не с кем побиться об заклад, сколько вы продержитесь. Я бы поставил, что не больше двух месяцев, — порывшись в ящике стола, Кантима протянул мне ключ.
— Сколько будет стоить для нас аренда класса?
— Нисколько, — хмыкнул Кантима, — Брать с вас деньги еще и за аренду, было бы совсем жестоко.
Чувствуя себя орлом добытчиком, несущим в клюве изловленного грызуна, я вернулся на рабочее место. Ключ от учебной аудитории поднял настроение. Этот ключ как бы материальный символ того, что затея начинает воплощаться в конкретное дело.
Наш коуч Юки смотрел какой-то ролик, надев на уши девчачьи розовые наушники с кошачьими ушками, видимо, одолженные у Есико. Сама девушка была в переговорке, собеседовала очередного соискателя. Я присел рядом с поглощенным видеоуроком екаем и осторожно потрогал его за плечо.
— Мастер Юки, ну что? Осваиваетесь с новой техникой?
Юки снял розовый гаджет, смущенно заулыбавшись.
— Наушники изобрёл Натаниэль Болдуин в тысяча девятьсот десятом году, то есть даже по моим меркам они не являются такой уж новой техникой, — ответил екай.
— Аргумент, конечно, весомый, но я имел ввиду Виндоуз. Удалось определиться с темами учебной программы?
— Темы в целом понятны, Масима-сан. Во-первых, техника продаж. Эта тема самая обширная. Ее придется разбить на два дня. Затем отдельная тема — работа с дебиторской задолженностью. Оказывается, теперь повсеместно принято давать товар в долг, — с осуждением в голосе посетовал он.
— Что поделать. Конкурентная борьба вынуждает идти навстречу клиенту… какие еще темы?
— Я бы выделил в отдельную тему телефонные переговоры. Теперь многие вопросы решаются без личной встречи с клиентом. Я считаю это неправильным, хотя и соглашусь, что телефон позволяет экономить массу времени.
— Отлично. Еще какие темы?
— Еще планирование работы и расстановка приоритетов. То, что сейчас принято называть управлением клиентской базой.
— А разве базой можно как-то управлять? — удивился я.
— Термин не самый удачный, — согласился Юки, — Позвольте, я приведу вам простой пример, Масима-сан.
— Сделай одолжение.
— Есть такое правило Парето, слыхали?
— Нет.
— Согласно этому правилу двадцать процентов усилий дают восемьдесят процентов результата.
— Юки, ты меня запутать пытаешься? Я ничего не понял.
