Выделяют 2 группы страховых посредников: страховые агенты и страховые брокеры. Они являются связующим звеном между страховой организацией и страхователем. Роль посредников весьма значительна, так как при наличии большого числа страховых продуктов и физических, и юридических лиц, стремящихся или обязанных законодательно застраховать тот или иной интерес, необходим большой круг специалистов, которые могут привлекать клиентов, представлять им интересующую их информацию и заключать договоры.
Деятельность посредников нужно регулировать. Регулирование деятельности страховых посредников содержит основные положения.
1. Страховые посредники обязаны иметь соответствующее образование и опыт работы не только в страховании, но и в тех сферах, посредничеством, страхованием которых занимается организация.
2. Самостоятельные посредники должны представлять страхователям всю информацию, которая может повлиять на выбор страховщика, а также поставить страхователя в известность обо всех имеющихся у него юридических и экономических связях со страховыми организациями.
3. Независимые страховые посредники обязаны систематически отчитываться перед органами страхового надзора о совершенных сделках страхования. Это дает возможность органам страхового надзора отслеживать наличие договоров между страховыми организациями и посредниками, которые ставят клиента в невыгодное положение, что гарантирует защиту потребителей страховых товаров.
4. Страховые посредники должны обладать достойной репутацией, т. е. ранее не должны были привлекаться к какой либо деятельности, компрометирующей их, не должны привлекаться к судебной ответственности за жульничество в области страхования и финансов.
5. Органы страхового надзора должны вести регистр всех самостоятельных страховых посредников; агенты могут входить в регистры организаций.
6. Органы страхового надзора должны применить соответствующие санкции к страховым посредникам, преступающим закон, и к гражданам, исполняющим функции страхового посредника, не будучи зарегистрированным надлежащим образом.
Такие положения деятельности страховых посредников, как финансовые гарантии, покрытие профессиональной ответственности и условия регистрации, регулируются законодательством государства, где действительно осуществляется посредническая деятельность, а не страны нахождения головной конторы.
