В) (Менее хитроумно, зато более эффективно) ДЖОРДЖА НУЖНО НАКОРМИТЬ! НЕМЕДЛЕННО!
III.
Аналог фразы «Молоко разлилось». Описывая, а не отдавая приказы, я предлагаю ребенку принять на себя ответственность.
А) «Джордж выглядит голодным».
Б) «Джордж клюет пустую миску».
IV.
После того, как ваше первое предложение осталось без внимания, очень соблазнительно перейти к объяснениям и обвинениям. Но мое настроение пока еще не испортилось безнадежно, и я могу держать себя в руках. Я спокойно и уверенно повторяю:
А) «Джордж выглядит голодным».
Б) «Джордж клюет пустую миску».
V.
Чтобы слова возымели долгое действие, необходимо привлечь детей к процессу решения проблемы. К какому бы решению они ни пришли – а порой их идеи могут показаться весьма странными, – существуют хотя бы малые шансы на успех. Ведь это
«Дети, меня кое-что беспокоит. Мне нужна ваша помощь. Когда Джордж только появился в нашем доме, его кормили регулярно. Теперь же я вижу, что из-за ваших уроков и дополнительных занятий ему часто приходится обходиться без еды. Как вы думаете, сможете ли вы вместе разработать план кормления канарейки и показать мне его после ужина?» (Ключ успеха – это волшебные слова «вы вместе».)
НАСТРОЕНИЕ: На грани
Посыл
Все это начинает меня раздражать, но я все еще пытаюсь разрешить собственное раздражение конструктивно.
Язык
I.
Мы можем использовать основную фразу «Я сержусь» или ее модернизированные варианты.
А) «Я только что проходила мимо клетки с канарейкой. То, что я увидела, просто отвратительно!»
Б) «Я удивлена и расстроена. Мои дети обещали, что они будут хорошо заботиться о нашей птичке!»
В) (Это выражение может заметно обогатить детский словарь.) «Я огорчена, расстроена, потрясена и рассержена!» (Можно добавить еще «печальна» и «в замешательстве», но это уже необязательно.)
II.
Когда я повышаю голос, то хочу, чтобы мои слова запомнили.
А) «За домашними животными нужно ухаживать!»
Б) «Птица зависит от вас, и вы не должны забывать об этом!»
III.
А) «В нашей семье мы рассчитываем на то, что дети будут заботиться о своих домашних любимцах».
Б) «Я уверена, что мои дети сделают все необходимое, чтобы наша птичка не страдала».
IV.
Короткие восклицания позволяют раздраженной матери высказаться емко и резко. Ребенок сразу понимает, что он должен сделать.
А) «Дэвид, канарейка!»
Б) «Джилл, птичий корм!»
В) «Энди, миска!»
НАСТРОЕНИЕ: Близкое к взрыву
(Мне хочется как следует их встряхнуть, чтобы они почувствовали, в чем дело).
Посыл
Мне хочется кричать: «Если вы, дети, не накормите эту канарейку, пока я считаю до трех, я…..!!!» Но я не буду этого делать. (Я знаю, что угрозы являются для детей соблазном, перед которым они не в силах устоять. Им всегда хочется делать то, что запрещено, чтобы проверить, всерьез ли ругается мама. Я не попаду в эту ловушку. Есть и другие способы достучаться до них.)
Язык
I.
«Дети, выбор за вами. Или вы кормите птицу немедленно, или вам придется иметь дело с рассерженной матерью. Что выбираете?»
II.
«Дети, вам повезло. У вас есть три минуты на то, чтобы накормить птицу, прежде чем я выйду из себя».
III.
«Как только вы накормите Джорджа, мы обсудим просмотр вашей любимой передачи. До этого к телевизору можете не подходить».
НАСТРОЕНИЕ: Ярость
(После бесчисленных напоминаний никто так и не накормил канарейку. Я хочу наказывать, лишать удовольствий и т. п. Пустая миска становится символом школьного рюкзака, который я разбирала вчера, велосипеда, который мне пришлось убирать с дорожки позавчера, и всех разбросанных по дому игрушек, туфель и головоломок, которые мне приходится подбирать, собирать и убирать, потому что на мои просьбы никто не обращает внимания.)
Посыл
Я собираюсь дать волю моей ярости, но в то же время не причинить вреда.
Язык
I.
Когда человек в ярости, ему хочется сразу же обрушиться на своего собеседника и начать выражение со слов «Ты…». В этой ситуации меня спасает чисто технический прием: я начинаю с «Когда я…», а затем описываю то, что вижу и чувствую.
А) «Когда я снова и снова прошу, чтобы птичка была накормлена, а на мои слова никто не обращает внимания, я прихожу в ярость! Мне приходится кормить птичку самой – и мне ОЧЕНЬ не нравится то, что я должна делать за вас вашу работу!»
