Мама, уставшая, издерганная придирками начальника, длительным ожиданием автобуса, возвращается домой. У порога ее встречает восьмилетняя дочь, и сразу начинается:
– Мамочка, в нашем классе у всех компьютерные приставки. Только у меня… Давай завтра купим! Я как раз видела…
Бросив на пол сумки, груженные продуктами, мама в раздражении – если не в ярости – высказывает со всей прямотой свое мнение об одноклассниках дочери, о ней самой и о компьютерных приставках, присовокупив к этому ряд резких слов об отце семейства, который не может материально обеспечить семью.
По щекам девочки текут слезы, и сквозь них:
– Мама, ты злая, ты не любишь меня!
– Ах, я злая! Я не люблю! Ну что же, спасибо, доченька, заслужила я…
Рыдания мамы, всхлипывания дочки сопровождаются возмущенными криками отца.
В описанной ситуации мама считала, что ее эмоция – это праведный гнев на неблагодарность и черствость дочери. Проведенный совместно с психологом анализ показал, что все обстоит не так. Основное переживание – это обида на начальство и сослуживцев и недовольство своим положением на работе. Эти-то отрицательные эмоции и вырвались наружу, обрушившись на ни в чем не повинную дочь.
Очевидно, что установить, какую эмоцию вы испытываете, очень важно хотя бы потому, что осознание эмоции – первый шаг к управлению ею. Однако определить переживание порой бывает не так просто. Кроме этого нужно уметь расшифровывать послания, которые несут в себе эмоции. Каким образом?
Во-первых, необходимо отделить себя от переживания. Например, не «Выступление на собрании – неприятная вещь», а «Мне неприятно выступать перед большой аудиторией».
Во-вторых, эмоцию необходимо назвать, используя для этого трехкомпонентные предложения (например, «Я чувствую страх»).
В-третьих, необходимо знать, какую информацию несет конкретная эмоция и как использовать данные сведения для управления ею.
Давайте поговорим подробнее о том, по каким признакам можно определить эмоцию, которую вы испытываете, и каким образом можно использовать информацию, которую она в себе несет.
Радость и счастье
Р. Тагор заметил: «Мы познаем человека не по тому, что он знает, а по тому, чему он радуется» [4]. Так, если человек испытывает чувство радости (уточним: злорадства), наблюдая неудачи своих ближних, и печалится по причине их достижений, то это говорит об определенных дефектах его личности.
Однажды ощутив сильную радость, человек склонен к погоне за нею. Однако радость не может быть целью деятельности, напротив, целенаправленная деятельность и достижение цели приносят радость. Американский психолог У. Шутц пишет, что радость – это чувство, возникающее у человека вследствие осознания реализации своих возможностей. В то же время, когда человек сознательно стремится к радости, прилагая усилия для того, чтобы вызвать у себя радостное переживание, он достигает обратного результата – радость ускользает.
Для того чтобы чаще испытывать радость, нужно, с одной стороны, сохранить в себе свойственные детям непосредственность и умение восторженно удивляться всему новому, необычному, а с другой, быть человеком достаточно целеустремленным. Умение находить в жизни радость – лучший способ привлечь к себе
Некоторых людей чувство счастья не покидает надолго. Как показывают исследования, счастье связано не столько с жизненными событиями, сколько с личностными особенностями человека. Американские психологи Э. Дайнер и Р. Ларсен установили, что колебания в положительных и отрицательных эмоциональных состояниях в различных производственных ситуациях в большей степени зависели от самих испытуемых (52%), чем от различий в ситуациях (23%) [3].
